Найти тему
Новости СеверПост

«Колатомэнергосбыт»: В квитанциях за мусор ошибки исправили

Северяне получили квитанции за вывоз мусора с актуальными данными о количестве жильцов в квартирах, сообщили в «КолАтомЭнергоСбыте».

«КолАтомЭнергоСбыт» считает, что провёл работу над ошибками. На этот раз организация использовала при расчётах сведения, полученные от Мурманского МФЦ.

Кроме того, в работу приняты заявления на перерасчёт, поступившие от граждан, сообщили в организации.

«В феврале актуализирована база данных, обработаны обращения, поступившие на электронную почту и в офисы обслуживания, проведены перерасчёты, принято почти 20 тысяч звонков», - рассказал замгендиректора – директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.

В отдельных квитанциях могут остаться неточности – это, в первую очередь, касается платёжных документов тех, кто подал заявления в самом конце февраля, когда уже начались расчёты за март.

Кроме того, это касается квартир и жилых домов, где изменения в количестве прописанных произошли недавно, и сведений об этом ещё нет в базе данных МФЦ. В этих случаях «КолАтомЭнергоСбыт» обещает работать точечно.

Напомним, квитанции за вывоз ТКО, разосланные в феврале за январь, содержали множество ошибок в количестве прописанных.