Работал, как то в одной компании, которая занималась перепродажей различной бытовой химии. И было это году в 2003.
Если вкратце, то компания брала крупным оптом моющие средства, стиральные порошки, отбеливатели, средства для чистки ковров и прочую крайне необходимую в каждом доме и не только доме, лабуду. Сказать, что компания всё это брала наверное всё таки не правильно. Процесс был выстроен так: у менеджеров были прайс листы оптовых баз (откуда потом всё забиралось) и справочник желтые страницы (был такой раньше(вместо поисковиков). Они приходили утром на работу пили чай, кофе, садились за свои рабочие места и обзванивали по этому справочнику всех потенциальных потребителей. А это были как хозяйственные магазины, которые брали товар оптом, так и различные социальные объекты.
Ну да ладно. Что то сильно я увлекся вступлением. Пришлось нашей компании временно переезжать с хорошо насиженного места. И переезжать то не далеко, всего то этажом выше. Администрация затеяла ремонт на этаже. Условия стали лучше, все как то приободрились и директор даже подумывал о постоянной аренде этого офиса.
Чудеса начались на следующий же день после переезда. И конечно же по началу, никто их с этим самым переездом не сопоставлял.
Ожидалась очень крупная отгрузка и множество мелких развозок товара. И вот именно в этот день не вышли все три водителя работавшие в конторе. Что с каждым произошло не так важно и интересно. А вот, что происходило целый день с директором и менеджерами, это описать трудно. Телефоны, которые обычно работали процентов на девяносто на исходящие вызовы, просто разрывались от гневных клиентов. В итоге было принято решение, что каждый менеджер доставит товар своему клиенту сам, за что получит премию. Кто то сел за фургон компании, кто то нанимал газель. Вообщем на день менеджеры в белых рубашках, превратились в грузчиков, водителей и экспедиторов. И этот день у них закончился следующим утром.
Люди в черном.
А утром все выдохнули. Двое из трех водителей вышли, а не выспавшиеся манагеры заливаясь кофе пытались делать бодрый голос и результативные звонки. И вот не задача, в 10 00 в офис врываются люди в масках и с оружием... И начинают изымать документацию с системными блоками. Директор в шоке, ему ничего не объясняют, говорят что он (образно) самозванец и им нужен другой человек. Но ничего его позже разыщут. Вообщем изъяли всё что можно, даже прихватили показавшиеся им подозрительными образцы стирального порошка. И вся работа снова встала. Не выспавшиеся работники отправились по домам, а директор пытался найти объяснения всему этому. И оно нашлось. До нас офис арендовала организация занимающаяся лесом. И что то на них там накопали правоохранительные органы, но вот разбираться не стали где они сейчас. А они съехали полгода как... А вот табличка осталась. И мы то ее не сняли, т.к. только въехали в новый офис. Вообщем два дня вызволяли мы технику и документы.
И снова гости.
В итоге всё привезли подключили и... отработали ровно один день. К нам приехали не довольные покупатели большой партии леса. В количестве девяти человек. Довольно таки крупных человек... В этот раз не изъяли ничего. Кроме директора. Он им долго объяснял, что он это не он, но эти в отличии от предыдущих гостей узнали в нем именно того кто им нужен. Изъяли к счастью не на долго. Вывели (это мягко) на улицу, кому то показали, немного остыли и уехали. Директор потом рассказывал, что наши предшественники "лесники" обманули очень серьезных людей на невообразимую сумму. После этого случая он принял решения поменять табличку на дверях. При чем поменял он ее сам и сразу, как вернулся.
Тараканы.
Прошло две недели. Все почти не вспоминали о случившимся. А если и вспоминали, то с улыбкой. Работа кипела, директор радовался тому, что за две недели мы нарастили базу заказчиков. И тут... раздался визг нашей секретарши. Громкий, истошный и очень протяжный. По её клавиатуре мирно разгуливали два... таракана. Казалось бы, ну и что. Кто то принес из дома. Изловили мы их, казнили, похоронили с почестями в горшке с фикусом. Даже извратились крестик из авторучки и маркера соорудили. Всё это конечно было сделано шутки ради, что бы поиздеваться над секретаршей. Но шутки кончались после громких и разнообразных матов раздавшихся из комнаты где у нас отдыхали водители, она же была и не большим складом. Как вы уже догадались причина была та же. И все дружно стали осматривать свои рабочие места. Тараканы были везде. В ящиках стола, тумбочках, мусорных корзинах, системных блоках (особенно в системных блоках). И хотя мы и позиционировались, как компания поставщик бытовой химии, однако от этих тварей у нас ничего, на нашем скудном складе с образцами не нашлось. После включили в свой ассортимент средства от усатых.
От куда они появились мы так и не узнали, они реально были только у нас. Пришлось всё отключать, разбирать и охотится целый рабочий день, ну и вечер конечно. Сбегали за средствами, всё залили, намыли и разошлись по домам.
А утром к нам начали заходить не довольные соседи по офису. Теперь тараканов не было только у нас. А так как до этого наш директор бегал по соседям и спрашивал про них, то конечно же все решили, что корень зла и всеобщего неудобства конечно же наша лавка.
Шурик.
Был у нас паренек молодой, лет 20 ему тогда было. Александром звали. Трудился менеджером, продавал бойко, всем очень нравился, т.к. был очень веселый и культурный. Директор его постоянно в пример ставил и никто даже не обижался, потому что Александр был душой нашего офиса. И вот приходит Саша утром на работу, как всегда со всеми поздоровался, пошутил, посмеялся со всеми и принялся за дело. Начал звонить. Далее привожу разговор, а точнее что слышали мы: "Здравствуйте, вас беспокоит Александр, компания... (пауза) Что простите? Кто жулик? Ты сам козел жулик и вор, а еще (мат, мат, мат) и больше ты у нас (мат) чего купишь (пауза) Что? Да тебе урод, в этом городе вообще никто не продаст ничего, понял? Закрывай свою богадельню, и иди грузчиком устраивайся! Пошел ты!" И швырнул об стол телефонную трубку.
Никто ничего не делал. Кто то сидел, кто то стоял. Все смотрели на Сашу. Особенно зорко смотрел директор, который как будто телепортировался из своего кабинета, как только послышался первый мат. Саша сидел откинувшись в офисном кресле и смотрел в потолок. Из лежащей на столе трубки слышались короткие гудки. Все молчали. Тишину прервал звонок мобильника директора. "Здравствуйте! (пауза) Да, узнал конечно. Кто я? Почему это? Объясните чем он вас обидел? (долгая пауза) Я разберусь, а пока примите пожалуйста мои извинения, мы вам сделаем дополнительную скидку (пауза) почему не надо? Понял."
Так мы потеряли самого крупного клиента с несколькими магазинами и павильонами хоз. товаров. При чем его, когда то нашел наш директор. А потом предал Александру, как бонус за хорошую работу.
А было всё так. Саша позвонил узнать не надо ли чего. Поздоровался, а на другом конце провода услышал - "Ааа.. здравствуй, здравствуй Жулик." (Заказчик говорил с хорошим акцентом). После этого нашему Саше долго не нравилось, когда его называли Шуриком.
Развязка.
За восемь месяцев ремонта нашего предыдущего офиса у нас рвало батареи, рушился подвесной потолок, внезапно засыхал любимый фикус директора. К нам нанимались не адекватные менеджеры, которые хамили клиентам. У нас массово ломались компьютеры и принтеры. Бесследно исчез бухгалтер с базой. Директор два раза попадал в больницу с отравлением. Но мы боролись! И хоть и с потерями, но победили... нет, не победили... Выстояли! И благополучно переехали в свой старый, теперь уже отремонтированный офис. Он был меньше, не такой светлый, но такой уютный и, как нам тогда казалось счастливый.