Проблема записи к врачу, несмотря на многочисленные попытки руководства Департамента здравоохранения, остается наиболее актуальной в Севастополе. Руководители больниц и представители исполнительной власти города стараются найти любой способ, дабы сократить количество жалоб граждан, однако при уверенно растущем населении количество медиков лишь снижается, а вместе с ним и шансы попасть к профильному специалисту.
Так например, заведующая одной из поликлиник города в ответ на просьбу обратившейся к ней больного помочь попасть к урологу, к которому он не может записаться на протяжении месяца, она предложила прийти в приемные часы и попробовать попасть на прием без записи.
«Если вы будете вести себя по-человечески и просто обратитесь с просьбой, а не кричать, что вы пойдете в Департамент писать жалобы – вас обязательно примут»
пообещала руководитель организации.
По словам заведующей, на 75 000 населения в ее распоряжении только один уролог, работающий на полставки. И единственный способ к нему попасть – это попросить «по-человечески». На просьбу больного направить его в другую больницу, заведующая ответила, что этого она делать не станет.
Впрочем, это не единственный специалист, к которому невозможно попасть в Севастополе. К примеру, в поликлинике № 2 на Силаева, запись к окулисту происходит по определенным дням и в определенное время. Записаться через колл-центр, Доктор92 или Госуслуги невозможно. Операторы образованной Губернатором горячей линии сообщают, что электронная запись к специалисту по зрению попросту отсутствует и поликлиника попросту не выкладывает талончики в систему. Для получения записи к окулисту, необходимо прийти в поликлинику до ее открытия в 7.00-7.30 и записаться к окулисту вживую, минуя огромную очередь, при этом количество талонов строго ограничено.
«Я специально записалась к терапевту, чтобы он выписал мне направление к окулисту, врач дал мне направление, однако сам талончик отправил получать в регистратуру, — рассказывает одна из пациенток, — обратившись к регистратору, он сообщил, что талончик нужно получать через несколько дней с 7 часов в поликлинике, однако, когда я пришла, то талонов уже не было, в лист ожидания меня не поставили, записи нет. Фактически я уже пытаюсь записаться к врачу более 14 дней, имея на руках направление. Это прямое нарушение закона»
Руководство Департамента здравоохранения вместе с Губернатором города уже запланировали реорганизацию поликлиник и больниц. В начале марта было принято Распоряжение Правительства № 52-РП, предполагающее, что объединение части больниц приведет к решению ряда проблем в плане предоставления услуг населению. Однако стоит отметить, что простой математический расчет, слова Губернатора и упрямая статистика Крымстата отмечают, что в Севастополе укомплектованность медицинскими сотрудниками не превышает 80%, а их численность за 2018 год лишь снижается, а, следовательно, и проблема нехватки специалистов в городе не решиться, если объединить несколько больниц, ведь как известно, от перемены мест слагаемых, сумма не изменится