Как я ходила на стажировку.
Сегодня хочу рассказать вам, о том как я ходила на стажировку.
Итак , мое резюме увидела данная компания , назовем ее условно "магазин", и меня пригласили на собеседование предложив должность простого продавца- консультанта , продавать надо было ПВХ панели. В ходе собеседования предложили график 5/2 по 8 часов, зп от 25 000 потолок озвучен не был, ваша зарплата как говорится в ваших руках. Ну думаю работа не пыльная, тем более опыт в продажах есть, да и с панелями я как говорится на "Ты".Короче говоря пригласили на стажировку... И вот тут то началось самое интересное....
Директор торговой точки, ну как директор, так мальчик который в принципе как руководитель никакой и у меня сразу возник вопрос о том, как он вообще занял место руководителя.... Короче, пришла я в назначенный день и час, мне показали где можно оставить свои вещи, Директор говорит, к слову сказать собеседование проводил не он, и до этого дня мы с ним не виделись, ознакамливайся с ассортиментом, будут вопросы задавай. Ну походила по залу, посмотрела цены, ассортимент, каталоги, ничего нового, да ассортимент можно сказать большой ,много интересных расцветок. И вот заходят первые покупатели, и что же штатный продавец сидит и не шевелится, на мой вопрос подходят ли они к покупателям, был получен утвердительный ответ, но в сторону покупателей так никто и не посмотрел. - "а почему тогда к ним не подходишь?", ответил " Им все равно ничего не надо". Тут у меня случился легкий ступор. В смысле ?! Это магазин, тут с покупателями разговаривают, дают консультации,, возможно рекомендации(если требуется).Короче пошла я к ним. Общались мы минут 10-15. Пожилая семейная пара выбирала панели в ванную комнату, в ходе общения определились что они хотят, и подобрали им то что их устроило в полной мере. В итоге за весь день в этой торговой точке было всего около 10 покупателей, и ко всем подходила именно я, второй продавец сидел за кассой и с трудом вносил мои продажи в 1С( с этой программой, да и с терминалом по оплате у него явные проблемы).А что же так называемый директор ? А его просто не было, 80% рабочего времени он отсутствовал решая личные дела. К вечеру ближе , когда его сиятельство появилось, решил он мне поведать , о том , что у них " Живой" магазин, они общаются с покупателями, распечатал мне должностную инструкцию и распорядок работы .Блин ! Вам не кажется что этим должен был начаться мой стажировочный день? Ну думаю ладно может тут так заведено, всякое бывает. На мой вопрос, что дальше , говорит надо бы еще на один день выйти, не понятно ему подхожу ли я им. Окей, выхожу второй день, в надежде на то что чудо директор все таки будет весь день на рабочем месте, нам удастся пообщаться, посмотрит как я работаю и будет принято решение.
День второй. Это было , как бы сказать по-тактичнее....феерично вот, так наверное будет правильно. Директора не было, выходной у него. Спрашивается , зачем я пришла ?! Ведь не рядовые же продавцы будут принимать решение подходит ли им человек, не в их это компетенции, ну да ладно. В этот день треккинг был практически нулевым.Весь день два здоровых мужика играли в танчики. Ну скажете вы, если начальства нет и покупателей , чем заняться. Да , я соглашусь с вами отчасти, все мы любим похалявить на работе, но считаю если есть какие то не сделанные дела, то их надо сделать и потом со спокойной душой хоть играй, хоть пой. К чему я это, в магазине царит бардак, начиная от грязных выставочных образцов, заканчивая просто упаковкой которая валяется за стендами, ну ее же никто не видит))).В этот день пришел покупатель, присмотрели мы с ним сайдинг на дом, в ходе разговора выяснилось что ему надо будет еще теще в деревню. Когда стали оформлять его покупку,то выяснилось , что ценник на стенде не верный, разница конечно небольшая 10 рублей, но на окончательной сумме это ой как отразилось, честно сказать мне было очень стыдно перед этим мужчиной ((( хотя я в данной ситуации вообще не причем. На мой вопрос супер -продавцам "почему же не поменяли сегодня ценник", а мы говорят не успеваем .Что??? То есть весь день играть в танчики вы успеваете, а поменять пару ценников нет?! Мужчина попросил так же посчитать сколько надо фурнитуры ему купить, предоставив все необходимые размеры и данные.....вразумительного ответа ни я ни он не услышали , вмешиваться и считать я не стала, просто было интересно ))). К вечеру , для себя я поняла , что работать в данном магазине я не хочу. Когда , я пошла домой,штатный продавец, сказал, что директор позвонит и скажет когда выходить.
Ну вот настал день звонка. И что вы думаете ? Мне отказано!! Ха-ха-ха. На мой вопрос почему ? Что не так ? Ответа вразумительного ,от чудо директора , я не услышала, кроме того , что я не задавала вопросов . Какие вопросы???? Если товар этот я знаю, опыт в продажах есть. Вот скажите какие вопросы??? Может я что то не понимаю?