Сегодня мой небольшой репортаж из той достопримечательности Грузии , которой всего несколько лет. Это Дом юстиции. Его здание сразу привлекает внимание похожей на грибы крышей. Но самое главное скрыто внутри. Итак, по порядку :
У меня закончился срок действия загранпаспорта. Сегодня, проезжая мимо Дома юстиции решил забежать, хоть и не собирался. Машину поставил на большом паркинге,где до 1 часа стоянка бесплатная.
Зашёл в огромный зал. Толпы людей, очень много иностранцев. У входа стоит инфо-девочка, которая быстро направляет людей в нужном направлении.
Для паспорта в первую очередь нужно фото. Для этого здесь есть больше десятка кабинок с самообслуживанием. Минуты 3 потыкал пальцем в тачскрин (три языка :грузинский, английский и русский), короткая инструкция помогла быстро разобраться. Пару секунд, фото готово, загружено в базу. На руки выдаётся чек, который потом нужно оплатить.
Иду дальше, к информационному стенду. Одно слово - паспорт, сотрудница кивнула, распечатала билет электронной очереди и направила в определённый участок (все они пронумерованы).
Прождал минут 15, высветился мой номер. Подхожу к столу, никаких преград и стёкол. За столом с компом - симпатичная молодая девчонка.
Она: - Здравствуйте, чем могу помочь?
Я: - Добрый день, паспорт бы поменять, но у меня нет с собой никаких документов (оставил дома), так можно?
Она: - Да, не проблема, скажите личный номер.
Диктую номер, она сразу в базе видит всё мое досье.
Она: - Желаете стандарт, за 10 рабочих дней или быстрее? (называет расценки)
Я: - Не к спеху, пусть будет 10 дней.
Она: - ОК, конечно.
Минут 7 вводит какие-то данные в базу, уточняет адрес и телефон. Дальше сканирует мои отпечатки пальцев и даёт расписаться на экране.
Она: - Желаете доставку на дом или сами зайдете?
Я: - Спасибо, сам зайду
Она: - Отлично, с вас столько то лари, подвигает банковский терминал.
Прикладываю карту. Счет оплачен.
Она: - Что нибудь еще желаете?
Я: - Нет, спасибо большое, удачного дня!
Она: - Вам тоже!
Вот так у нас в Грузии с госуслугами. И уже привыкли все. Никто не хамит и не смотрит как на врага народа. Никаких взяток. Все честно.
Я почему все это написал. Помню как было. Поэтому ценю то что есть сейчас.
Всем добра, приезжайте к нам!
Сегодня мой небольшой репортаж из той достопримечательности Грузии , которой всего несколько лет. Это Дом юстиции. Его здание сразу привлекает внимание похожей на грибы крышей. Но самое главное скрыто внутри. Итак, по порядку :
У меня закончился срок действия загранпаспорта. Сегодня, проезжая мимо Дома юстиции решил забежать, хоть и не собирался. Машину поставил на большом паркинге,где до 1 часа стоянка бесплатная.
Зашёл в огромный зал. Толпы людей, очень много иностранцев. У входа стоит инфо-девочка, которая быстро направляет людей в нужном направлении.
Для паспорта в первую очередь нужно фото. Для этого здесь есть больше десятка кабинок с самообслуживанием. Минуты 3 потыкал пальцем в тачскрин (три языка :грузинский, английский и русский), короткая инструкция помогла быстро разобраться. Пару секунд, фото готово, загружено в базу. На руки выдаётся чек, который потом нужно оплатить.
Иду дальше, к информационному стенду. Одно слово - паспорт, сотрудница кивнула, распечатала билет электронной очереди и направила в определённый участок (все они пронумерованы).
Прождал минут 15, высветился мой номер. Подхожу к столу, никаких преград и стёкол. За столом с компом - симпатичная молодая девчонка.
Она: - Здравствуйте, чем могу помочь?
Я: - Добрый день, паспорт бы поменять, но у меня нет с собой никаких документов (оставил дома), так можно?
Она: - Да, не проблема, скажите личный номер.
Диктую номер, она сразу в базе видит всё мое досье.
Она: - Желаете стандарт, за 10 рабочих дней или быстрее? (называет расценки)
Я: - Не к спеху, пусть будет 10 дней.
Она: - ОК, конечно.
Минут 7 вводит какие-то данные в базу, уточняет адрес и телефон. Дальше сканирует мои отпечатки пальцев и даёт расписаться на экране.
Она: - Желаете доставку на дом или сами зайдете?
Я: - Спасибо, сам зайду
Она: - Отлично, с вас столько то лари, подвигает банковский терминал.
Прикладываю карту. Счет оплачен.
Она: - Что нибудь еще желаете?
Я: - Нет, спасибо большое, удачного дня!
Она: - Вам тоже!
Вот так у нас в Грузии с госуслугами. И уже привыкли все. Никто не хамит и не смотрит как на врага народа. Никаких взяток. Все честно.
Я почему все это написал. Помню как было. Поэтому ценю то что есть сейчас.
Всем добра, приезжайте к нам!
