Терминалы — это аппараты приема наличных, типа Киви. Поэтому вставить или приложить карту, чтобы заплатить за покупку или услугу не получится.
А есть банковские терминалы, который принимают карты оплаты. В банке их называют — эквайринг.
Эквайринг бывает торговый и мобильный. Торговый — принимает оплату только на кассе, а мобильный — везде, где есть интернет. Мобильный работает через сим-карту мобильного оператора и не связан проводами с точкой продаж.
Как правильно вставить карту в терминал
Сотрудники техподдержки, которые устанавливают эквайринг в торговой точке, показывают персоналу, как правильно пользоваться оборудованием. Они проводят обучающий курс, чтобы при работе не возникали вопросы и продавцы помогали покупателям. Если провести курс нет возможности, например, если представителей нет в городе или получаете оборудование курьером или почтой, техподдержка инструктирует по телефону или на сайте.
Например, как правильно и какой стороной вставить карту в терминал.
Если у карты есть магнитная полоса, кассир проводит картой через специальный отсек в устройстве считывания полосой вовнутрь. Карты, которые имеют чип, нужно вставить чипом вверх в карт-ридер до упора. Карт-ридер находится снизу, под клавиатурой пос-терминала. Когда соединение с банком будет установлено, покупатель вводит четырехзначный пин-код.
Карты, которые не нужно вставлять в терминал
Есть карты, которые передают данные при касании о пос-терминал — для бесконтактной оплаты. Но на лицевой стороне у них есть значек:
Достаточно приложить карту к дисплею, и терминал спишет введенную сумму. Если покупка больше 1000 рублей, то терминал запрашивает пароль, чтобы подтвердить операцию.
После оплаты банк получает комиссионные, а деньги поступают на счет магазина за три рабочих дня.
Как проверить, принимает ли пос-терминал бесконтактные карты
Есть несколько отметок на устройстве, которые указывают, что он работает с бесконтактными способами оплаты. Например:
- надпись CLESS или значок на наклейке с серийным номером на обратной стороне устройства;
- зеленый светодиод на дисплее в левом верхнем углу. Если он горит серым, то устройство поддерживает технологию, но версия прошивки старая и технология работать не будет. Обратитесь к поставщику и потребуйте переустановить версию ПО;
- проверьте настройки: в самом конце меню должна быть надпись, что терминал поддерживает бесконтактную оплату. Например, CLESS: YES.