Читаю интересную книгу по переговорам Г. Кевенди "Договариваться можно обо всем". Я уже пять лет в активных продажах, а все равно каждый раз совершаю открытия для себя.
Я всегда считал, что добровольные уступки, сделанные мною в начале сотрудничество, являются отличным залогом долгосрочного сотрудничество.
Автор говорит, что это абсолютно не так. И это самое худшее, что можно сделать в переговорах. Ведь когда мы добровольно уступаем в самом начале, это отличный повод "выдоить" нас до конца.
"В переговорах будь Скруджем, а не святым Франциском Ассизским".
Сейчас, задумавшись и заглянув назад, я соглашусь с автором. Ведь действительно, самые лучше сделки заключались без каких-то уступок.
А если уступки были, это никак не влияло на успешность сделки и ее долгосрочность, а скорее наоборот, это почти всегда были сложные сделки со сложными людьми.
Для себя сделал простой вывод: если тебя не просят уступить, не нужно предлагать самому, от таких действий вреда больше, чем пользы.