Сегодня создание сайта дает новые возможности для развития бизнеса. Веб-сайт является полноценным маркетинговым инструментом, позволяющий привлекать клиентов приносящих прибыль.
Анализ проектной ситуации
"SUBWAY" - одна из самых динамично развивающихся сетей ресторанов быстрого питания.
Среди методов исследования проектной ситуации, наиболее подходящим для нашей организации, стал метод анкетного опроса.
В анкетном опросе участвовали клиенты «Subway» в кол-ве 100 человек. Анкетный опрос был направлен на выявление портрета потребителей данного заведения. Анкета и вопросы для нее были взяты с официального сайта для франшизы "Сабвей". Самые актуальные вопросы для выявления целевой аудитории и результаты опроса представлены ниже.
По гендерному распределению – мужчин больше, но разница не значительна.
Посетители вполне удовлетворены качеством еды, чистотой заведения и широтой ассортимента (см. рисунок выше).
Посетители хотели бы более низкие цены, более удобное расположение и хотели бы улучшения сервиса.
Возраст основной потребительской аудитории составил 18-24 лет. На втором месте люди возрастом 25-34 года, далее идут школьники до 18 лет. Люди от 35 и более в основном приходили вместе со своими детьми (см. рисунок выше).
На вопрос о том, знают ли люди, что в городе Магнитогорске существует служба доставки и интернет магазин с помощью которого они могут заказать продукцию компании, три четвертых ответило, что об этом ни разу не слышали (см. рисунок выше). Это не удивительно, ведь реклама службы доставки продукции «SUBWAY» размещена только на сайте этой службы доставки.
По результатам опроса, были сделаны следующие выводы:
Практически половина опрошенных ответивших узнало о франшизе через интернет, однако на локальном уровне реклама в интернете не была организована, следовательно, подействовавшая реклама в интернете была размещена франшиза других регионов, или маркетологами самой франшизы.
Факт того, что потребители не слышали о службе доставки и заказах через интернет означает, что рекламе этой услуги нужно уделить внимание при создании веб-сайта. Актуальность создания локального продающего сайта была доказана этим фактом.
Анализ аналогов
Нами были выбраны следующие аналоги эффективной реализации задуманного проекта, которые были отобраны по следующим критериям:
- схожая деятельность (услуги продающего сайта);
- идентичные условия и предложение;
Как создаваемый нами веб-сайт, аналоги являются примерами продающих сайтов, среди которых есть как и продвигающие продукцию сайты, так и интернет магазины с услугой доставки на дом.
Проектная проблема
На основе анализа аналогов и проектной ситуации была выявлена проектная проблема, которая заключается в том, что для продвижения продукции ресторана в интернет-среде необходимо разработать веб-сайт направленных на целевой сегмент, являющийся активным пользователем Интернет ресурсов. Для этого необходимо:
- Разработать технологический процесс. Необходимо выбрать из имеющегося на сегодняшний день, наиболее подходящее программное обеспечение, которое позволит создать сайт минимальными усилиями и затратами.
- Создать грамотную структуру сайта. Иные сайты, подобную информационную наполненность, обладают более удобной навигацией и структурой.
- Заполнить сайт интересным с точки зрения целевой аудитории контентом и необходимой клиенту информацией.
- Соблюдая технологический процесс использовать технологии продвижения сайта, такие как «Мета-теги», внешние ссылки, регистрацию на поисковых системах.
Проектная концепция
Ключевая идея – создание корпоративного сайта, содержащего информацию о компании, ее товарах, услугах, ценах, сервисе.
Цель проекта – разработать продающий веб-сайт ресторана «SUBWAY», информирующий клиентов об акциях и стимулирующий рост продаж продукции через интернет.
Задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты создания продающих сайтов;
- провести анализ исследуемой проблемы;
- разработать и реализовать продающий веб-сайт
Целевая аудитория:
Возраст основной потребительской аудитории составил 18-24 лет. По гендерному распределению – мужчин больше, но разница не значительна.
Отдают предпочтение интернету и журналам. Посетители вполне удовлетворены качеством еды, чистотой заведения и широтой ассортимента. Посетители хотели бы более низкие цены, более удобное расположение и хотели бы улучшения сервиса.
Этапы проекта
1. Подготовительный этап
Характеристика:
- выбор технологии создания;
- исследование проектной ситуации
- приобретение программного обеспечения;
Ресурсы:
- по средствам Интернет и теоретической литературы;
- опрос;
- беседа с рекламодателем.
2. Этап разработки и реализации
Характеристика:
- разработка структуры веб-сайта
- разработка дизайна веб-сайта
- создание сайта
- прикрепление необходимых модулей
- запуск веб-сайта в интернет пространство
Ресурсы:
- изучение
теоретической литературы;
-использование фирменного стиля в разработке веб-сайта;
-закладка структуры в веб-сайт;
-создание ссылок на другие интернет ресурсы компании (страница вконтакте, Instagram и др.)
3. Этап выявление эффективности
Характеристика:
Выявление эффективности с помощью разных видов контроля и по разным показателям.
Ресурсы:
- опрос;
- данные с счетчика посещений веб-сайта
-данные из книги учета продаж компании «SUBWAY» по интернету.
Графическое оформление сайта
После создания структуры сайта можно приступать к графическому оформлению сайта.
Для сайта компании важно использовать цвета бренда . В данном случае это преимущественно насыщенный зеленый и его оттенки, ярко желтый.
Учитывая выводы сделанные после анализа аналогов был разработан дизайн веб-сайта).
Большую часть этого дизайна занимают изображения предоставленные компанией, с рекламой различных акций
На главной странице расположены:
- Логотип компании - этот элемент общий для любой страницы сайта.
- Меню – этот элемент общий для любой страницы сайта. Здесь отображаются подпункты с ссылками на другие страницы сайта, такие как: «Контакты», «О компании» и «Доставка».
- Верхний слайдер - этот элемент общий для любой страницы сайта. В нем будет отображаться самая актуальная для потребителей информация о новых акциях, мероприятиях проводимых в городе и др.
- Нижний слайдер – уникальный элемент главной страницы. В этом слайдере будет отображаться информация только о новых акциях и выгодных предложениях.
- Новостная строка - уникальный элемент главной страницы. Новостная строка отображает новости выкладываемые в сообществе группы вконтакте.
- Футер - этот элемент общий для любой страницы сайта. Содержит информацию о размещении сайта, контактный телефон а также ссылкина другие интернет ресурсы компании.
На странице «Контакты» расположены все общие элементы с добавлением контактной информации и местоположение ресторанов в городе Магнитогорск.
На странице «Доставка» расположены все общие элементы с добавлением информации о службе доставки с ссылкой на сайт интернет магазина.
На странице «О компании» расположены все общие элементы с добавлением статьи о компании «SUBWAY».
Данный сайт разработан с учетом эргономических аспектов, оптимизирован, были учтены результаты анализа аналогов, анализа проектной ситуации и был подготовлен к переносу на хостинг.
Анализ эффективности продающего веб-сайта «SUBWAY»
С первых дней после реализации веб-сайта в сети интернет, на других интернет ресурсах компании было дано сообщение об открытии сайта и в течении недели наблюдалась посещаемость сайта.
Так как после переноса сайта в интернет среду прошло не много времени, регистрация в поисковых системах не была закончена (занимает 1-3 месяца). Для подсчета количества вошедших на сайт использовался модуль подсчета посещений, расположенный в футере веб-сайта.
За первый день после открытия сайта количество посещений сайта достигло отметки в 200 посещений.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайк