Совсем неудачный опыт продажи квартиры через агенство недвижимости получился у меня.
В первой статье я рассказал о непростительной не пунктуальности агентов, в этой же о жадности и не гибкости ценовой политики.
Исходные данные: имею "бабушкин хрущ", пожалуй самый дешевый из видов недвижимости.
Объявление выставлено за 1 540 тыс - готов покупателю снизить до 1 500 тысяч.
Приезжает девушка из третьего агенства недвижимости (первые два агенства забраковал ранее). Агенство Мегаполис сервис- имеющее крупную сеть офисов- довольно крупное и надежное агенство.
Сходу начинается торг от риэлтора: по выяснению минимальной цены квартиры, за которую я готов ее отдать: я сходу озвучиваю 1,5 млн (наверно, это было ошибкой с моей стороны).
Девушка, сходу заявляет, что они выставят квартиру за 1,6 млн, при продаже возьмут комиссию в 100 тысяч рублей. (Я мягко говоря удивился, так как в других агентствах комиссия 50 тысяч.) Я возразил о том, что с такой комиссией им квартиру не продать, и что однокомнатную хрущевку без ремонта за 1,6 млн. скорее всего не возьмут.
На что получаю ответ, что они умеют работать с клиентами и найдут покупателя даже за эту цену.
Я уточнил, что 1,5 млн рублей это минимальная сумма которую я хочу получить, и в случае торга, готовы ли они снизить свою комиссию? Получив утвердительный ответ- подписал договор на 3 месяца. (пришлось переделать половину пунктов договора, касаемые оплаты комиссии агентству, продлению и расторжению договора.
Договор подразумевал эксклюзивные условия продажи- это значит я не могу продать квартиру сам, не могу сотрудничать с другими агентствами и не могу сдавать квартиру! (вот тут уже идет упущенная выгода).
По условиям договора, комплект ключей был передан риэлторам, а от них я должен был получать отчет о том, на каких площадках разместили объявление, сколько откликов и показов квартиры было. А так же пожелания покупателей.
Такой отчет должны были предоставлять еженедельно! Прошло 3 недели и после скандала в агентстве отчет мне состряпали. Естественно по принципу "наотвали".
Далее у них произошла какая-то ошибка в результате мне пришла на почту их рассылка партнерам: что готовы заплатить 30 тысяч тем, кто найдет покупателя на мою квартиру.
Исходя из рассылки, они не хотят особо напрягаться поисками- отсюда и высокая комиссия.
Периодически мне стали звонить риэлторы агентства якобы нашедшие покупателя, готового приобрести квартиру за 1,55 млн. И что Вы думаете? Снизили комиссию или нет? Конечно же нет - все 50 тысяч снижения запросили от меня.
Далее подобный покупатель, так же попросивший дисконт в 50 тысяч - тут я был более лояльный и предложил скинуть 25 тысяч со своей стороны и предложил агентству 25 тысяч сбросить с комиссии. Аргументировав тем, что партнерам они готовы заплатить 30 тысяч - значит им достаточно и 70 комиссии. А тут стоит уже готовый покупатель с деньгами.
Чем закончился разговор с покупателем я не знаю- агенты совсем решили не перезванивать. Отчетов я больше не получал.
При истечении срока в 3 месяца меня упорно уговаривали продлить еще на полгода, но я отказал и забрал ключи, которые, кстати они еще и искали полчаса...
Вот так, отказавшись от 75 тысяч комиссии (вместо ста) можно остаться ни с чем.
Этим же вечером агент должен был заехать и забрать баннер, сообщающий о продаже квартиры, висящий на балконе- но прошло уже 2 недели- забирать так и не стали. Видимо и показывали так же.
Обращение к агентам: все что Вы делаете, любой адекватный человек может сделать без Вашей помощи, и уж если берете комиссию, то отрабатывайте ее от и до, а не ждите пока к вам упадут халявные деньги. Прошли те времена, когда Вы навешав лапши, рубили кучу денег на сделках, сейчас население стало грамотнее и надо работать, чтоб что-то получить.
А квартиру решил отремонтировать и сдавать)