Содержание:
Новичков зарубежного интернет-шопинга может смутить тип товаров, маркирующихся пометкой «refurbished». В России, Украине и других странах СНГ он встречается на порядок реже, чем в Америке (это если говорить официально, по факту же многое из того, что предлагают серые продавцы под видом нового, на самом деле – тот самый refurbished). Так что же это за такой непонятный тип товаров, который можно встретить, порой, со значительной скидкой?
В этой статье мы расскажем о том, что такое refurbished, чем один тип этого товара отличается от другого, а главное: можно ли refurbished купить – безопасно ли это?
Товары refurbished (правильно произносится как рефёрбишт, но иногда встречаются и другие варианты: рефьюрбишд или рефурбишед – большого значения такие ошибки не имеют) – это восстановленная техника. На деле refurbished-продукты практически не отличаются от новых, за одним небольшим исключением: покупатели их вернули обратно производителю или продавцу по какой-либо причине. Чаще всего это происходит, когда новый товар отказывается нормально работать из-за заводского брака. В таком случае, получив обратно товар, производитель устраняет брак, заново тестирует работоспособность, присваивает товару новый идентификационный номер и лишь затем выставляет на продажу с пометкой «refurbished» и со скидкой в 15-40% от начальной цены. Таким образом, refurbished – это обновленные товары, которые формально уже не могут называться новыми, однако фактически, все же, таковыми являются.
На этом определение термина refurbished не кончается. Помимо брака товар может быть возвращен еще по целому ряду причин:
- Покупатели вернули товар после того как поняли, что он им не подходит: цвет не тот, диагональ экрана меньше, чем нужно, корпус не из того материала. Даже если девайсом пользовались короткое время, это все еще не used. Производитель протестирует его, удалит косметические следы использования и признает новым. После этого его переупакуют и вновь выставят на прилавок с пометкой «refurbished». С пометкой «new» продавать его производитель уже не имеет права.
- Производитель отзывает партию товара по причине обнаружения общего конструктивного дефекта. После устранения брака такой товар тоже возвращают в продажу с пометкой «refurbished».
- Также возможна перекомплектация товара – его снабжают какими-то дополнительными аксессуарами или, наоборот, с целью удешевить облегчают.
Все это может превратить обычный новый товар в продукцию с пометкой «refurbished», однако хуже от этого она не станет. Также, много может сказать о refurbished перевод этого слова: подновлять; освежать; наводить блеск – никаких негативных ассоциаций.
Разные типы refurbished
Впрочем, есть существенная разница в том, кто именно обновляет продукт. Это может делать либо продавец, либо производитель. Таким образом, товар будет маркироваться либо как «seller refurbished», либо как «manufacturer refurbished». Очевидно, что первый вариант менее предпочтителен – возможности продавца значительно отличаются от того, что доступно производителю, поэтому при выборе refurbished-техники рекомендуется покупать именно ту, которая была доработана самим производителем. Это, кстати, влияет еще и на гарантию. Так, например, если покупать товары сertified refurbished у Apple (подробная статья про Applerefurbished от нашего пользователя тут) или Amazon (электронные книги Kindle), вы будете уверены в работоспособности и качестве данных устройств, поскольку производители не только поменяли все неисправные детали девайса, обновили его внешний вид и оснастили самой последней версией программного обеспечения, но еще и предоставили полноценную годовую гарантию, точно такую же, как и у новых аппаратов. В случае с Apple к их refurbished технике вы даже можете докупить дополнительную страховку «Apple Care Protection Plan» как и для новых гаджетов.
Распаковка refurbished MacBook
Другое дело seller refurbished – такие девайсы часто можно встретить на Амазоне (имеется в виду: у сторонних продавцов на этой торговой площадке) или, еще чаще, на eBay. Если к категории certified refurbished стоит относиться совершенно спокойно – так же, как и к новым товарам, то восстановление от продавца качество гарантирует далеко не всегда. Обычно именно такие модели разбавляют бочку меда впечатлений о самом понятии refurbished ложкой дегтя. При постоянном желании сэкономить сторонние продавцы могут уделять ремонту бракованной техники гораздо меньше внимания, чем необходимо. Обычно такие продавцы скупают неисправную технику и таким вот образом чинят ее, строя на этом свой бизнес. Чаще это происходит с мобильной техникой, именно поэтому больше всего жалоб у отечественных покупателей на refurbished-телефоны. Так, например, iPhone refurbished в официальном Apple Store не продается, но на некоторых сторонних ресурсах можно обнаружить яблочные телефоны с пометкой manufacturer refurbished, но там же много и тех гаджетов, которые восстановил сам продавец. Их-то и нужно опасаться. Историями именно о них пестрит Рунет: «после месяца использования отнес телефон в сервис, мастер удивился, как он вообще работал» и так далее.
Итоги
Если подводить итог нашей статьи «Refurbished: что это и можно ли это покупать?», стоит выделить ее основную мысль: если хотите refurbished купить и сэкономить дополнительные 15-40% от цены нового девайса – решайтесь. Главное, выбирайте те гаджеты, которые восстановил сам производитель, а не какой-то неавторизованный продавец, да и покупать восстановленные товары лучше у проверенных продавцов, а лучше сразу у производителя, а не в сторонних маленьких интернет-магазинчиках.
Ну вот и все, мы объяснили в этой статьей про refurbished – почему все же стоит обращать внимание на товары с данной маркировкой. Не бойтесь refurbished-девайсов, экспериментируйте и покупайте хорошие недорогие товары в США, а Бандеролька доставит вам их прямо домой. Регистрируйтесь у нас и начинайте экономить.
