В первую очередь давайте разберёмся, что такое эмоциональный интеллект.
Вероятно, у вас в окружении есть люди, которых считают хорошими слушателями. Неважно, в какой ситуации вы оказались, они всегда найдут те правильные слова и интонации, которые вернут ваше эмоциональное равновесие. Они заботливые и внимательные. И несмотря на кризисные и конфликтные ситуации сохраняют спокойствие, позитивный настрой и излучают уверенность. Нет, это не сыновья и дочери маминых подруг. И даже не представители сверхрас. Скорее всего, перед вами человек с хорошо развитым эмоциональным интеллектом. Такие люди хорошо знают себя и чувствуют других. И для того, что обрести эти навыки вам не нужно продавать душу дьяволу.
Начнём с 7 простых шагов:
1. Понаблюдайте за вашим общением с окружающими
Вы торопитесь с суждениями и мыслите стереотипами? Посмотрите честно на то, как вы взаимодействуете с другими людьми. Попытайтесь поставить себя на их место, понять их потребности.
2. Посмотрите на свою рабочую среду
Вы постоянно ждете поощрения за свои достижения? Ваша сдержанность вопреки мнению об излишней скромности скажет окружающим, что вы уверены в результатах своей работы.
3. Проведите ревизию своих личностных качеств и дайте самооценку
Какие у вас слабости? Вы готовы признать, что вам есть над чем работать , чтобы сделать себя лучшим человеком? Имейте мужество посмотреть на себя честно – это может изменить вашу жизнь.
4. Исследуйте свою реакцию на стрессовые ситуации
Вы расстраиваетесь каждый раз, когда что-то идёт не по плану? Часто ли вы вините других и злитесь на окружающих, даже если они не были виноваты? Способность оставаться спокойным и брать эмоции под контроль высоко ценится в бизнесе и за его пределами. Пробуйте держать себя в руках, даже когда все катится к черту.
5. Учитесь брать ответственность за свои действия
Если вы задели чье-то самолюбие, попросите прощения - не пытайтесь замять ситуацию или избегать человека. Люди обычно готовы простить и забыть, если вы первым предпримете честную попытку объясниться.
6. Взвешивайте «за» и «против», моделируйте последствия ваших действий
Если ваше решение или действие может повлиять на других, поставьте себя на их место. Как они будут себя чувствовать? Хотели бы вы испытать подобный опыт? Подробнее о том, как примерить на себя эмоции всех участников коммуникации, вы можете почитать в нашем следующем материале.
7. Разнообразьте свой досуг
Старайтесь выбирать развлечения, которые разовьют ваш эмоциональный интеллект. Например, в музее «Прогулка в темноте» каждый посетитель проходит пять локаций в полной темноте и выполняет задания гида, основываясь только на своих ощущениях.
Подпишитесь на канал - и узнавайте больше о саморазвитии.