Как публиковать истории от имени сообщества?
Выложить историю от имени сообщества в Вконтакте не так просто, как в других социальных сетях. Но мы во всем разобрались.
На свои истории вы также, как и в Инстаграм можете получать ответы. Падать они будут в сообщения сообщества. А если не хотите получать ответы, в настройках можно это запретить.
Кто может публиковать истории в Вконтакте от имени сообщества?
Возможность выкладывать истории Вконтакте выкатывал частями. Сначала этой функций наградили сообщества-тестировщики, потом к ним добавились верифицированные сообщества и сообщества когда-либо получившие Прометея. Далее эту функцию выкатывали частями в зависимости от количества подписчиков.
26 февраля 2019 в официальном сообществе Вконтакте «LIVE Express» была опубликована новость о том, что с 28 февраля раздел историй появились в сообществах от 10 000 подписчиков. Будут ли выкатывать эту функцию сообществам с количеством подписчиков менее 10 000 не понятно. Подробная инструкцию по работе с Историями и правила, которые нельзя нарушать, можно прочитать в статье.
Как опубликовать истории от имени сообщества?
Публиковать истории в сообществе могут администраторы и редакторы сообществ, которым открыта эта функция. Публиковать можно как со смартфона, так и с компьютера.
Через приложение (iOS и Android).
- Находясь в общей ленте, зайдите в режим историй (выберите значок историй в верхнем левом углу или смахните вправо).
- Снимите или выберите историю из галереи.
- Сделайте сообщество автором истории. Если у вас есть хотя бы одно сообщество, от имени которого можно публиковать истории, на странице отправки появляется выбор: история публикуется от вашего имени или от имени одного из администрируемых вами сообществ.
- На странице сообщества справа под меню выберите «Добавить историю». Вы окажетесь в пункте управления историями. Если вы публиковали истории раньше, управление историями доступно по клику на уже опубликованные истории.
- Выберите файлы. Загружать можно несколько фото и видео одновременно. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать файлы» или просто перетащите материалы в окно браузера.
Технические требования:
- вертикальные фотографии 1080х1920;
- вертикальные видео 720x1280. До 15 секунд, не больше 5 Мб;
- за день можно загрузить до 50 историй.
3. Опубликуйте истории. Вы можете опубликовать отдельные истории, а также объединить их в сюжет. Ознакомиться с публикацией сюжетов можно по ссылке.
Рекомендации по контенту для Историй
Истории — это площадка внутри площадки, поэтому создавайте уникальный контент для этого раздела, не дублируйте из самого сообщества. Вот несколько идей, что можно публиковать в истории:
Анонс новой публикации в сообществе, чтобы увеличить охват публикации. Так уж сложилось, что пользователи смотрят сначала истории потом ленту.
Вопросы. Инструмент, позволяющий собирать обратную связь от подписчиков: отзывы, вопросы к предстоящему прямому эфиру, вопросы для изучения целевой аудитории и т.д. Это не только поможет получить обратную связь, но и поддержит коммуникацию с подписчиками, чтобы о вас не забывали. Советуем в день публикации вопроса в историях выделить отдельного человека, который будет обрабатывать сообщения: благодарить за приятные отзывы и оперативно решать возникающие у подписчиков проблемы.
Сторителлинг. Внедрите рубрику «Знакомство с командой». Покажите людей, которые стоят за вашим брендом, чтобы установить эмоциональную связь с подписчиками. Так вы сможете запомниться и выделиться на фоне конкурентов.
Геймификация. Используйте одно изображение на протяжении 2-3 слайдов, последовательно добавляя на него разные подписи. Таким образом подписчик, тапая по экрану, получает больше информации. Взаимодействие с аккаунтом в игровой форме помогает вовлечь подписчика. Так делают, например, «Медуза» и The New York Times.
Листинг. Статьи из нескольких пунктов удобно разбивать на истории: одна история — один пункт. Можно сделать 4-5 слайдов из 10 и добавить в конце «читайте дальше» со ссылкой на полный материал в сообществе