Столкнулся недавно c такой проблемой. Хотел оплатить покупку в интернет-магазине, но не смог узнать номер своей карты. На самой карте он стёрся, а договор не сохранился.
Перепробовал всё, что только можно было. Никогда не думал, что с этим могут возникнуть сложности. Первым делом я начал искать договор и другие документы, которые выдаются при оформлении карты Сбербанка. Там должен быть номер карты. Но я не нашел их. Нужен был другой способ. Я начал с онлайн-сервисов.
Ищем номер карты в личном кабинете
Я отправился в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Почему-то всегда думал, что здесь можно посмотреть номер карты и другую полезную информацию по своим продуктам. Оказалось иначе.
Сбербанк уже давно стал «прятать» под звёздочками номера карт, а отображать только последние 4 цифры. Банк решил, что это необходимо в целях безопасности.
В личном кабинете можно узнать только номер счёта карты. А номер счёта и номер карты — это разные вещи, кто не знает. В общем вариант с личным кабинетом отпадает. Можете даже не тратить на это время.
Затем я решил воспользоваться мобильным банком. Отправил на номер 900 команду СПРАВКА и выбрал опцию предоставить список карт, которые подключены к мобильному банку.
В обратном сообщении получил список карт. Но у них также были показаны только последние цифры номеров. Других операций для получения информации по картам в мобильном банке нет.
Решил позвонить в Сбербанк
Итак, что мы выяснили. Через онлайн-сервисы самостоятельно узнать номер карты не получится. Что ж, плохо. Но я не отчаялся и решил прибегнуть к помощи специалиста по телефону. Но
и тут ждал меня облом. Оказывается, Сбербанк запрещает специалистам даже по телефону сообщать номера карт. По тем же соображениям (в целях безопасности).
Сотрудник порекомендовал обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Там должны помочь с этим вопросом, добавил он. Но меня не устраивало такое решение проблем. Во-первых, это возможно только на следующий день. А во-вторых, это слишком долго.
Как я решил проблему со стёртым номером
Если приглядеться, то можно рассмотреть на карте выдавленные цифры. Краска стёрлась, а отпечаток от цифр остался. В сумерках это будет сложно заметить. А вот при хорошем свете вполне возможно. Поиграйтесь с углом обзора и со светом. Должно получиться. Как только вы узнали номер своей карты, не стоит сразу использовать его для перевода и других операций. Первым делом нужно убедиться, что номер распознан без ошибок. Иначе деньги могут уйти другому человеку.
Как проверить номер карты? Попробуйте в личном кабинете сделать перевод с другой карты на эту. Отправьте небольшую сумму, например, 10 рублей. Если деньги пришли на счёт, то всё ОК. Можно использовать номер для других целей.
На этом всё. Надеюсь, статья оказалось полезной. Если вы знаете другой способ, как узнать номер карты, если он стёрся, можете рассказать о нём в комментариях. Будет очень интересно почитать. Спасибо!
Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам на портале - "Бизнес заработок".
Подписывайтесь на канал и жмите лайк - чтобы не пропустить новые публикации!