Из года в год искусственный интеллект (далее по тексту ИИ) все больше внедряется в человеческую жизнь. Как говорит один мой знакомый: «Роботы становятся человечнее, а человек - роботизированнее». Грани между живым и пока неодушевленным постепенно стираются, а некоторые рабочие обязанности всё чаще делегируются машинам, которые выполняют их практически без ошибок.
Как кажется, процесс этот уже необратим и в таком случае возникает логичный вопрос – если разумные машины будут выполнять все больше работы, то, что в таком случае будут делать люди? На данный момент эта проблема не имеет очевидного решения и будущее промышленного мира может зависеть от того найдется ли когда-нибудь этот ответ. Сейчас известно и подтверждено десятками научных исследований только то, что широкое внедрение ИИ и машинного обучения в течение следующих нескольких десятилетий окажет глубокое и разрушительное воздействие на работников во всех отраслях промышленности по всему миру.
В частности, недавно было опубликовано исследование американского «Партнерства государственной службы». Это внепартийная, некоммерческая организация, которая работает над улучшением качества работы федерального руководства США. Стоит сообщить, что анализ проводился только на примере «бюджетников» американского рынка труда, но на основе этого мы с вами сможем отметить общемировую тенденцию.
Отрывок из отчета:
«ИИ обязательно изменит состав федеральной трудовой силы, создав новые рабочие места, связанные с управлением машин. Но, работа, основанная главным образом на задачах, которые можно автоматизировать, скорее всего, будет прекращена, и сотрудникам для того, чтобы выжить придется обучаться другим профессиям».
Анализ выявил более 80 различных профессий «бюджетников», в которых заложен потенциал машинной оптимизации и автоматизации. В финансовом 2017 году на этих должностях работало более 130 000 федеральных служащих США, которые выполняли широкий круг обязанностей: от изучения налогов и проверки продуктов питания до составления графиков грузовых перевозок. Более трети сотрудников Казначейства (36%) находятся на должностях, которые будут затронуты автоматизацией. Правительственное издательское бюро (28%) и Комиссия по ценным бумагам и биржам (22%) также имеют серьезный потенциал для использования ИИ.
А теперь умножьте эти цифры на численность государственных служащих других стран мира, и в результате вы получите миллионы людей, чьи жизнь и работа кардинально изменятся уже в ближайшие к 2040-му году.
Естественно, изменения коснутся не только государственных работников. Так, например, в США становятся все более популярны супермаркеты, в которых нет продавцов и кассиров. Думаю, такая автоматизация будет «заразительной» и для других сфер жизнедеятельности человека.
Конечно, как описано в приведенном выше отчете, будут появляться рабочие места по обслуживанию ИИ, но все же их количество будет в разы меньше по сравнению с числом сокращенных людей.
Таким образом, мы видим серьезную социальную проблему, которая может созреть в ближайшем будущем. Пути её решения пока не представлены на обозрение общественности, но будем надеяться, что правительства всех стран, в том числе и наше уже сейчас видят варианты выхода из этой ситуации.