На сайте ОАО «РЖД» запущен сервис по поиску забытых вещей в поездах дальнего следования. Этот сервис призван упростить и ускорить процедуру поиска вещей. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Как отмечается в сообщении, для розыска забытых вещей пассажирам необходимо заполнить специальную заявку на сайте компании. В частности, в разделе контактной информации потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Кроме того, пассажиру необходимо описать забытые вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
«После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей», — говорится в сообщении.
Уточняется, что поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Интересно знать
Каждый месяц сотрудники АО «Федеральная пассажирская компания» получают до 1500 заявок о забытых вещах.