С качеством сервиса и обслуживания Вы столкнетесь сразу же по прилету в Америку. Сказать что он здесь вы очень высоком уровне - это не сказать ничего. Непременно, они нас в этом обгоняют.
Облуживания в ресторанах и отелях на высочайшем уровне. Качество сервиса тоже. В отелях всегда все поглажено, убрано. Везде порядок. Все работает как часы. ТВ, душ, ванна и.т.д. В ресторанах тоже нельзя ни к чему придраться. Официанты всегда Вас выслушают и сделать так, как вы скажете. Они сделать все, чтобы вы остались довольны и захотели снова туда вернуться. Вы можете сказать типа пожарьте мне мясо 10 минут и они так и сделают ведь. Ну и чаевые в Америке, кстати, большие. Иногда они доходят до 20% от чека. Позже я еще расскажу Вам про это.
Также и с операторами. Будто банковские или IT. Они всегда Вас выслушают и помогут. К клиенту обращаться "мистер" или "мисис". И выслушав проблему начинают его решать. И в большинстве случаев звонок заканчивается на приятной ноте, т.е. после того, как проблему решили. Я это все к чему. У нас в России иногда до операторов сотовой связи не дозвонишься, что уже говорить решение проблем.
Консультанты в магазинах тоже очень вежливы и обходительны. Всегда подскажут, помогут. Они готовы потратить на клиенты весь рабочий день только для того, чтобы рассказать все аспекты интересующего клиентов девайса. Они готовы расскажут про него абсолютно все, чтобы вы поняли и прониклись. Прям бывает, что бабулям расскажут каждую функцию в каком-нибудь устройстве.
Вот такой уровень обслуживание и качество сервисов в Америке. Приятно, такое наблюдать.