Недавно попал в неприятную ситуацию. Вместо абонентской платы 200 рублей, положенных по моему тарифу, у меня списали больше. Как всегда ответ нашелся в пунктах с мелким шрифтом в конце описания тарифа.
Почему МТС увеличивает абонентскую плату
В описании тарифа Smart крупными буквами написано следующее.
Таким образом, если не выходить за предел лимитов по минутам и мегабайтам, то МТС должны списать с меня 200 рублей. Приглядимся внимательно. В таблице есть сноска 1.1. Следуем в конец описания и находим злополучный 1.1.
Если на счете абонента меньше 200 рублей, то оператор будет списывать по 9 рублей в сутки. И будет так продолжаться пока не кончатся деньги, или вы не внесете нужную сумму на счет.
В моем случае излишнее списание было из-за автоплатежа. Граница срабатывания была установлена в 30 рублей. На счете было рублей 150. Банк был уверен, что платить пока рано, в МТС только рады.
Как предотвратить списание большей абонентской платы
Проверьте настройку автоплатежа в личном кабинете МТС. Порог должен быть не меньше абонентской платы.
Лимит пополнений автоплатежа в месяц поставьте в минимальное значение. Это предотвратит списание за случайно подключенные платные подписки.
