Социальные сети дают продавцу гораздо больше информации, чем он когда-либо имел, и не только контактную информацию, но и контекст. С помощью социальных сетей вы можете получить представление о поведении ваших потенциальных клиентов, желаниях, предпочтениях и триггерах, которые определяют поведение покупателей и открывают возможности для продажи. Лучшие продавцы знают об этом, и поэтому они быстро применяют тактику социальных продаж для поиска. Но социальные продажи - не панацея. Остерегайтесь гуру продаж и маркетинга, которые заявляют, что социальные продажи решат все ваши проблемы. Вот правда - контактные данные и коэффициенты конверсии по телефонным и электронным адресам в социальных сетях выше, об этом я писал ранее. Если вы пытаетесь торговать своим товаром в социальных сетях, скорее всего, вы ничего не продадите. Скорее будет раздражать людей и нанесете ущерб своей репутации и отношениям с клиентами. Клиенты хотят, взаимодействовать и учиться. Вот почему социальные каналы лучше