Всем привет! Был в моей жизни период, когда я искал работу и ничего лучше как вакансию менеджера по работе с клиентами в сервисном центре я не нашёл. Проработав в СЦ 2 месяца я сделал свои выводы и уволился.
1 Вывод, который я сделал из этой работы это то, что многие проблемы связанные с электроникой можно без труда решить самостоятельно. Например решить проблему с глюками, вирусами и проблему включения телефонов, планшетов и т.д.
Вся информация о том, как решить такие проблемы есть в интернете. Так же можно сделать и мелкий ремонт самостоятельно, нужно только иметь прямые руки и навыки работы с различными инструментами.
Не ремонтируйте самостоятельно технику, которая находится на гарантии.
2 Вывод. Большинство сервисных центров заботится только о своей выгоде. Обмануть клиента завысив стоимость ремонта или установив китайскую запчасть, при этом выдавая её за оригинал, плёвое дело. Люди работающие в СЦ прекрасно видят тех, кто совершенно далёк от техники и пользуются этим.
3 Вывод. Малое количество хороших сервисных центров и мастеров. Проработав всего 2 месяца в одном СЦ я понял, что действительно хороших сервисов, где вас не обманут и выполнят ремонт качественно, единицы. Также очень мало мастеров своего дела, но они есть. Только вот услуги таких СЦ и мастеров могут быть гораздо выше чем у других, но как говорится скупой платит дважды и лучше всё таки, я считаю, обратиться к хорошему специалисту и остаться довольным.
4 Вывод. Этот пункт касается компьютеров. Многие сервисные центры, в том числе в котором работал и я, устанавливают на компьютеры клиентов ворованные программы и операционные системы. Как правило устанавливалось именно не лицензионное ПО, которое просто взламывалось при помощи других программ, а клиентам сообщалось,что всё лицензионное и стоит не малых денег. Этого делать нельзя ни в коем случае, так как это не законно.
Если вы хотите, чтобы на вашем ПК были установлены только лицензионные программы, тогда приобретайте их сами и обращайтесь к проверенным людям, чтобы они вам их установили. Так же можете сами проделать это, вся информация как и что делается есть в интернете.
Вот такие выводы я сделал проработав 2 месяца в СЦ. Конечно если бы я проработал там дольше, то скорее всего выводов было гораздо больше.
Если вам была полезна статья, тогда подписывайтесь на мой канал, чтобы получать новые статьи первыми и ставьте лайки.