Приобретение нового автомобиля приносит в нашу жизнь много положительных эмоций. Однако иногда радость от приобретения омрачается дефектами, обнаруженными в новом автомобиле.
Немногие автолюбители знают, что новый автомобиль можно вернуть в автосалон или просить замены его на другой.
Похожая ситуация произошла с одним моим знакомым. Он долго копил деньги, скрупулезно выбирал будущий автомобиль и, наконец, купил его.
Как говорится, радость была недолгой. Через неделю выявились недостатки в машине. После чего я посоветовала своему знакомому обратиться к продавцу с претензией о замене или возврате автомобиля.
Продавец, рассмотрев претензию, отказал покупателю в замене или возврате автомобиля, так как обнаруженные дефекты, по его мнению, не являлись существенными.
После отказа продавца, последовало судебное разбирательство. В процессе рассмотрения дела с целью установления наличия дефектов в приобретенном товаре была назначена судебная экспертиза, которая подтвердила их наличие в автомобиле.
Первоначально суд состоялся не в пользу покупателя. Суд занял позицию продавца и признал выявленные дефекты несущественными, в связи с чем в иске было отказано. Апелляция решение отменила и направило дело на новое рассмотрение, указав, что поскольку требования потребителя были заявлены в течение 15 дней с момента передачи технически сложного товара, вне зависимости от существенности недостатков товара, покупатель вправе заявлять требования о возврате или замене товара.
При новом рассмотрении дела суд первой инстанции иск удовлетворил, расторг договор купли-продажи, взыскал денежные средства, судебные расходы, а также штраф в размере 50% от взысканной суммы за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
Получив деньги мой знакомый смог приобрести другой более качественный автомобиль.
Вывод:
Новый автомобиль можно вернуть в автосалон, если в течение 15 дней с момента передачи в приобретенном автомобиле обнаружены дефекты. При этом дефекты необязательно должны быть существенными.
Подписывайтесь на канал Правовая помощь, ставьте лайки.
От дополнительных услуг банка по кредитному договору можно отказаться
Стоит ли платить кредит, если банк закрылся?
Как не купить «заложенный» в банке автомобиль?
Кто должен платить кредит после расторжения брака?
Изменения в законодательстве, упрощающую жизнь большинству пенсионеров