Если вы всерьез хотите развить бизнес в интернете, но не понимаете, с чего начать - взяться сразу за сайт или завести страничку в социальных сетях - эта статья для вас. Сегодня мы разберем, в чем плюсы и минусы каждого варианта для старта в интернете. Поехали.
Социальные сети для бизнеса
Немного статистики: в 2018 году интернетом в России пользуются 109 552 842 человек. При этом 49% всех пользователей зарегистрированы в социальных сетях.
- 63% - смотрят видео на YouTube
- 61% - общаются в “ВКонтакте”
- 42% - любят Одноклассники
- 35% - приверженцы Facebook
Плюсы:
Простые настройки. Зарегистрировать группу в “ВКонтакте” или “Одноклассниках” сможет даже школьник или пенсионер. Простой функционал социальных сетей не требует определенных знаний. Опытные программисты и маркетологи уже обо всем позаботились.
Бюджетное продвижение. На старте можно вообще обойтись без бюджета. Главный ресурс - это ваше время. Посвятите его раскрутке и старайтесь делать годный контент. Если вы зарегистрированы хотя бы в одной социальной сети, то у вас, наверняка, уже есть подписчики. Пригласите их в свою группу, затем пригласите друзей ваших друзей - вуаля, и страничка уже растет.
Активная аудитория. Люди в социальных сетях любят общаться. Поэтому они охотнее дают обратную связь о ваших товарах или услугах. Если грамотно выстроить коммуникацию с аудиторией (интересный контент, конкурсы, акции), то продажи не заставят себя ждать.
Социальные сети - это тренд. Соцсети сейчас находятся на пике популярности, поэтому обходить их стороной при развитии онлайн-бизнеса будет, мягко говоря, необоснованно.
Повышают узнаваемость бренда. Эффект сарафанного радио никто не отменял, и отзывы в социальных сетях работают также, как и разговоры на улицах. Если ваш продукт или услугу похвалил хотя бы один человек в своем профиле - ждите новых клиентов.
Минусы:
Высокая конкурентность. Помните, что страницу в социальных сетях может создать любой? Наверняка, в вашей нише уже существуют тематические группы. И чем их больше, тем труднее набрать свою аудиторию.
Ограниченность функционала. У вас будут ровно такие же функции и возможности по ведению групп, как и у ваших конкурентов. Поэтому выбиться из стаи однообразных страниц вдвойне сложнее - см. предыдущий пункт.
Нет прямых продаж. Через социальные сети до сих пор неудобно покупать. Приходится оставлять реквизиты счетов или банковских карт, размещать ссылки на PayPal или Яндекс.Кошелек. Любые дополнительные манипуляции заставляют покупателя сомневаться - а так ли мне нужен товар?
Возможность блокировки. Страницы в социальных сетях - это собственность самих социальных сетей. Они вам не принадлежат. Если, вдруг, вашу группу по каким-то причинам заблокируют - есть вероятность, что это навсегда.
Не солидно. Престижные компании не станут искать вас в социальных сетях. И дел с вами тоже иметь не станут, если соцсети - это единственное, чем вы можете похвастаться в интернете.
Сайты для бизнеса
Немного статистики: в 2018 году в интернете насчитывается 1 805 260 010 активных веб-сайтов. При этом 75 % интернет-пользователей никогда не переходят дальше первой страницы поисковой выдачи. То есть если вы хотите клиентов и продаж на сайте, то без SEO-оптимизации вам не обойтись.
Самые популярные контент-стратегии для бизнеса:блоги - 65 %
социальные сети - 65%
тематические исследования - 64%
Плюсы:
Большой функционал. Вы можете создать любой сайт, какой душе угодно: с уникальным дизайном, версткой и наполнением. Здесь, как говорится, хозяин - барин. И плательщик.
Сайт - это ваша собственность. У вас есть на него права: вы можете размещать на нем рекламу, перемещать на другой хостинг или вообще продать. В любом случае, сайт принадлежит вам.
Большая аудитория для привлечения. На ваш сайт может зайти любой интернет-пользователь, независимо от регистраций в социальных сетях. То есть трафик для привлечения ничем не ограничен.
Прямые продажи. Кнопку “заказать” или “оплатить” можно разместить прямо на сайте.
Престиж. Иметь сайт в интернете - это солидно. Иметь хороший сайт - солидно вдвойне.
Подробная аналитика. Узнать, как ведут себя пользователи на сайте, почему уходят, все ли в порядке юзабилити и как проходит рекламная кампания все это могут системы Google Analytics и Яндекс.Метрика.
Минусы:
Сайт - это дорого. Действительно, хороший и качественный сайт стоит денег. Если только вы не программист, дизайнер и маркетолог в одном лице. Но есть хорошие новости: активные и посещаемые сайты окупают вложения. Осталось только дождаться.
Сайт - это долго. Все зависит от ваших задач, бюджета и того, что вы желаете получить на выходе. Например, приемлемый сайт из 10 страниц с простеньким дизайном и грамотное SEO-продвижение на нем занимает минимум от 4-6 месяцев.
Какие выводы
И у сайтов, и у социальных сетей есть свои преимущества и недостатки. Так, социальные сети не подходят для сферы B2B, а сайт невозможно создать без бюджета (имеем в виду достойный по всем параметрам сайт).
Если у вас немного денег и активный настрой - можете смело начинать онлайн-бизнес в социальных сетях. Это неплохой старт для небольших магазинов, ресторанов, образовательных услуг, туристических фирм и медицинских центров. Главное условие - упор на контент и раскрутку.
Если вы располагаете бюджетом или у вас сложная сфера B2B - вам однозначно нужен сайт.
В идеальном маркетинговом мире у вас одновременно работают и сайт, и социальные сети. В таком случае сайт станет средством продаж, а социальные сети - каналом общения и привлечения аудитории. Если вы можете себе такую картину позволить - позвольте. Все известные бренды и компании так и поступают.
В любом случае, надеемся, что наша статья была для вас полезна.