Пару раз в год мы ездим за границу, и последние 3-4 года преимущественно в Европу.
Я всегда сама прокладываю маршрут и бронирую апартаменты или отели через разные агрегаторы. Довольно часто я делаю это через booking.com, перед этим внимательно изучив все отзывы, посмотрев карту, проверив цену на понравившийся вариант в других агрегаторах.
В принципе я всегда считала, что такой подход работает, пока я не столкнулась с высочайшей оценкой на сайте Booking.com (9,2) и сильным разачарованием в реальности.
Этим летом мы были на Кипре, и решили провести время не только на море, но и три дня пожить в горной живописной деревушке Пано-Лефкара, которая вся практически вымощена из камня.
Я забронировала реконструированный каменный домик с маленьким бассейном в центре деревушки, отзывы были великолепные (и их было очень много), а реальность оказалась совсем иной.
Домик оказался из двух частей - кухни с гостиной и двух отдельных спален в пристройке (типа сарайчика,) в которую попасть можно было только через бассейн.
У нас двое детей, и спать им отдельно рядом с совсем не огороженным бассейном просто НЕБЕЗОПАСНО.
Внутри было пыльно (на диване клопы кусались) и грязно - как-будто никто никогда не убирался (пылесоса в доме не было). Бассейн был грязный и холодный.
Женщина, которая присматривала за домом и получала деньги, была очень приветлива, рассказывала как она два дня к нам готовилась и все приводила в порядок.
Когда пришло время отъезда, она попросила нас выехать раньше на 3 часа, потому что новые жильцы хотят заехать раньше - у нас самолет был ближе к вечеру и это было крайне неудобно. Мы разрешили ей прийти привести домик в порядок пораньше пока мы собираемся, и тут я поняла, что для новых гостей она даже постели не меняет...
Я думала написать негативный отзыв на booking.com, но женщина была так приветлива, что муж меня отговорил, а сейчас жалею, потому что кто-то также снимет жилье грязное, пыльное и главное, не предназначенное для детей.
Я уверена, что домик был всегда пыльный и грязный, но женщина была приветлива и все писали хорошие отзывы...или не писали негативные...
ДАВАЙТЕ БУДЕМ ЧЕСТНЕЕ: НЕ НУЖНО ВСЕГДА БЫТЬ ТОЛЕРАНТНЫМИ К ПЛОХОМУ ВЫПОЛНЕНИЮ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ИЗ-ЗА ЯКОБЫ ХОРОШИХ ОТНОШЕНИЙ.
Если отзыв понравился - ставьте лайк!