Виляйчанка Тереза П. в начале февраля пришла на мастер-класс по массажу, а вернулась домой с кредитом на четыре тысячи четыреста рублей. При этом сама не поняла, как так получилось.
Шла на мастер-класс, попала на презентацию вибронакидок
А началось все с того, что женщине позвонили на домашний телефон. Приятный голос спросил, входит ли она в категорию 37+ и имеет проблемы с позвоночником. Услышав положительные ответы, доброжелатель пригласил женщину на мастер-класс по массажу в выставочный зал имени Силивановича, что в Вилейке. Вскоре после телефонного разговора женщина получила приглашение.
- Мама шла на мастер-класс, а попала на рекламную презентацию так называемых вибронакидок - устройств, которые кладут на стул и делают массаж, - рассказывает Юрий, сын Терезы.
В конце презентации получилось так, что Тереза П. вроде как выиграла подарки - одеяло и подушки. Ведущие женщину поздравили, удивились, как ей так повезло. А после пояснили, что подарки отдадут только при условии, что женщина приобретет массажную накидку с чудодейственными терапевтическими качествами.
Вибронакидка даже навредила здоровью
- Мать - женщина умная. Много лет работает в магазине. Но начала оформлять документы. Ей показывали, где подписать, и все время торопили: мол, уже вечер, нам нужно уезжать, - рассказывает Юрий.
Оказалось, что женщина подписала кредитный договор на четыре тысячи четыреста рублей.
Юрий не понимает, как это могли сделать. Зарплата же у матери - триста рублей. А про её размер банк даже не спрашивал.
В семье посчитали, что такие деньги с зарплатой в триста рублей матери не выплатить. Начали думать, как расторгнуть договор.
Более того, через несколько дней после использования покупки у женщины значительно ухудшилось здоровье. Она обратилась в поликлинику, что подтверждает справка. Оказалось, чудодейственная накидка имеет много противопоказаний. И Терезе со своими заболеваниями таким устройством пользоваться запрещено, о чем в справке есть запись.
Консультант с «Базис успеха»: Надо было лучше думать перед покупкой
О том, что в течение 14 дней купленный товар можно вернуть, говорит Закон о защите прав потребителей от 20 декабря 2001 года. Семья стала звонить в фирму «Базис успеха», которая организовала тот мастер-класс в Вилейке. Трубку очень долго не снимали. Если же удалось дозвониться и рассказать о своей беде, услышали ответ:
- Я так понимаю, кто-то из ваших близких приобрел накидку? На вопрос о противопоказаниях ответить не могу. Я не медик. А вернуть накидку у вас не получится, так как это товар медицинского назначения. Надо было лучше думать перед покупкой.
Аналогичный ответ получили во время личной встречи с представителями фирмы. Семья написала претензии в прокуратуре Вилейского района и Минской области, в фирму «Базис успеха». Сейчас ждут ответов.
Подробнее читать здесь.