Есть вещи, которые сотрудники иногда хотят просто высказать в лицо некоторым людям, но нельзя, если это не твой последний день на этой работе.
Давайте честно, работники магазинов редко вспоминают о ситуациях с покупателями что-то хорошее. Конечно, попадаются добродушные бабушки, постоянные клиенты или смышленые детишки, но в основном, контингент совсем другой.
Есть вещи, которые нельзя говорить открыто, хотя часто очень хочется.
Вам помочь
Если в продуктовом к вам подходит сотрудник и предлагает помочь, то это почти всегда означает, что в вас видят потенциального вора.
Еще жестче с этим в магазинах электроники и дорогих шмоток. Если на точке нет охраны, то управляющие прямо инструктируют, чтоб сотрудник не отходил от подозрительных покупателей.
Понятия не имею, где это лежит и сколько стоит
Сотрудник не может прямо сказать, что не знает, где находится товар. Он лучше укажет вам неверное направление, но никогда не сознается в своей неосведомленности.
И если вы спросите, сколько это стоит, то скорее всего, он пойдет проверять цену на прайсчекере. Никто в магазине не помнит все цены.
Положи, где взял
Взять пачку гречки и оставить ее в макаронах - это нормальный рабочий процесс. Покупатель передумал. Бывает.
Но взять молоко и кинуть на полку с консервами, бросить телегу с продуктами и просто уйти, оставить холодильник с мороженным открытым. Это же кто-то потом купит.
Если сильно лень возвращать на место, то просто оставьте продукты возле продавца или у касс. Там их хотя бы заметят.
Персональная касса
Покупатель видят перед собой очередь из 4-х человек и сразу начинает кричать, чтоб срочно открыли еще одну кассу.
Продавец в зале бросает выкладывать товар и бежит на крик. Оказывается, что вся очередь состоит из людей, которые взяли по одной банке пива. К чему была паника?
Смотри за своим ребенком
Детей постоянно сажают ногами в телегу и позволяют бегать по ней. До момента, пока ребенок не вываливается из нее головой вниз.
Раздражает, когда родители оставляют чадо одного в отделе. Пусть потыкает пальцами во все продукты или покидает их на пол. Пусть развлекается, все равно кто-то другой будет это покупать.
И не дай бог сделать замечание. Такие родители всегда сами знают, как им воспитывать своего ребенка!
Ставьте лайк, делитесь, подписывайтесь