Ни одна сделка в наше время не проходит без участия риелторов. Отсев ненужных вариантов, просмотр квартир, а также постоянные звонки – всё это берёт на себя риелтор. Но не все посредники бывают добросовестными и квалифицированными. С признаками непрофессионализма риелтора разбирался GorodKvadratov.ru.
Как проверить профессионализм риелтора
Есть ряд вопросов, по которым клиент может понять, с кем имеет дело – с хорошим специалистом или с дилетантом.
Для начала нужно узнать у специалиста план выполнения работы, обсудить все детали договора. Очень важны:
- манера общения с клиентом;
- чёткие ответы на задаваемые вопросы;
- прояснение всех непонятных ситуаций.
Признаки дилетанта или мошенника
Что должно насторожить клиента:
- Посредник не хочет заключать договор. Риелтор не заинтересован в клиентах.
- Для быстрого завершения сделки риелтор предлагает снизить цену объекта.
- Невысокая стоимость услуг. Прежде чем узнать среднюю стоимость, необходимо обзвонить несколько агентств. Ни у одного квалифицированного специалиста нет причин делать свою работу по заниженной цене, у него достаточно клиентов и без этого.
- В процессе работы появляются не оговоренные ранее расходы. «Для быстрой выписки старых жильцов нужно заплатить», «Если вы доплатите, то оформление документов пройдёт быстрее» - такие фразы обычно говорят для дачи взяток, забирая часть денег себе в карман.
- Предлагаемые скидки обычно объясняются тем, что риелтор будет работать с вами, минуя агентство. Посредник таким образом может скрыть от клиента важную информацию, ведь претензии потом предъявлять некому.
- Нет точного плана продажи квартиры. Риелтор должен рассказать клиенту, где будет размещаться информация о продаже квартиры (название газеты, сайт в Интернете и т. д.) и с какой частотой.
- Вся работа делается специалистом, но ни в коем случае не клиентом. Никогда профессионал не перекинет свою работу (сбор документов, походы по агентствам) на заказчика. Все обязанности должны быть прописаны в договоре.
- Риелтор, который представляет две стороны сделки, заинтересован исключительно в личных процентах. Он не старается сэкономить или найти наиболее подходящий вариант покупки.
- Профессионал должен предупредить о возможных рисках и опасностях.