С тем неприятным фактом, что мы в любую минуту можем потерять свой смартфон, приходится невольно мириться каждый день: умные устройства являются лакомой добычей для злоумышленников, а кроме того, их легко оставить в вагонах метро, на столе в кафе или просто невзначай выронить из кармана. Сейчас, когда смартфон стал неотъемлемой частью нашей жизни, его кража или потеря кажется концом света. Спасти смартфон от неприятностей помогут несколько простых правил. Узнайте, что нужно сделать, чтобы не расстаться со своим смартфоном навсегда, а также как сохранить все личные данные, если это все-таки произошло.
Читайте в этой статье:
- Профилактические меры, чтобы спасти смартфон, данные на нем и свои нервы
- Что делать сразу же, как только смартфон украли, или вы поняли, что потеряли его
Профилактические меры, чтобы спасти смартфон, данные на нем и свои нервы
1. Включите режим отслеживания смартфона
Функция отслеживания есть в любом смартфоне, работающем как на iOS, так и на Android — с ее помощью можно увидеть местоположение устройства и даже маршрут его передвижения. Включить режим на смартфонах, работающих на платформе Android, можно с помощью раздела «Безопасность и местоположение» или «Экран блокировки и безопасность» (на смартфонах марки Samsung) — выберите здесь опцию «Найти телефон». На смартфонах Apple есть специальное приложение «Найти iPhone» — вам, скорее всего, потребуется ввести свой Apple ID и пароль, так что запомните комбинацию или выпишите ее, если боитесь забыть.
Функция обнаружения смартфона также поможет проследить за тем, где находится ваше устройство, с ноутбука или планшета: вам нужно лишь зайти в свой аккаунт, указав пароль и имя пользователя. Кроме того, пройдя авторизацию в iCloud или Google Account, можно увидеть, где в последний раз находился ваш смартфон.
Если вы не потеряли смартфон, а его украли, узнать местоположение гаджета можно, выполнив вход в свой аккаунт с другого устройства, ноутбука или планшета. Обычно можно точно увидеть местонахождение телефона, и вы можете отправиться на его поиски. Однако будьте осторожны: если вы уверены, что гаджет украли, вам лучше не преследовать преступника одному из-за соображений безопасности.
Кроме того, не забудьте удалить с телефона все данные и очистить память — такую опцию предлагает все то же приложение «Найти устройство» (или «Найти iPhone»).
2. Используйте блокировку экрана
Еще один способ помешать злоумышленнику воспользоваться устройством — включить блокировку экрана. Так он не сможет заходить в приложения, книгу контактов, видеть фотографии, использовать социальные сети и электронную почту. Лучше выбрать сочетание различных способов безопасности — смартфоны на платформе iOS можно заблокировать код-паролем или использовать отпечаток пальца, так называемый Touch ID. iPhone X и следующие за ним модели имеют опцию распознавания лица владельца — «Face ID». Включить функции можно в приложении «Настройки», раздел «Touch ID и код-пароль» (или «Face ID и код-пароль»).
Чтобы включить пароль на смартфонах, работающих на Android, зайдите в раздел «Блокировка экрана» (или «Тип блокировки экрана») в «Настройках». Помимо обычного цифрового пароля, вы можете ввести графический ключ, то есть нарисовать уникальный узор, который нужно вводить по определенным точкам.
3. Сделайте резервную копию устройства
На всякий случай (если вдруг вам не удастся вернуть смартфон) сделайте его резервную копию, чтобы сохранить все данные: фотографии, музыку, содержимое социальных сетей. В таком случае, даже если вы установите приложения заново на новом устройстве, все сохраненные данные восстановятся без изменений.
Чтобы выполнить сохранение данных, если у вас iPhone, зайдите в приложение «Настройки», затем выберите строчку, где отображены ваши личные данные — имя и фамилия. В появившемся разделе найдите пункт «Резервное копирование». Вы можете совершить его не только напрямую с устройства, но и с помощью любого компьютера или планшета. В этом случае содержимое телефона перенесется на компьютер.
На смартфонах, работающих на базе платформы Android, скопировать данные можно, зайдя в раздел «Настройки». Нажмите опцию «Система» и выберите «Резервное копирование».
Для копирования данных также можно использовать дополнительные сервисы — так называемые облачные хранилища. Наибольшей популярностью у пользователей пользуются Dropbox (iOS/Android), iCloud, OneDrive (iOS/Android), Google Диск (iOS/Android).
4. Застрахуйте свой смартфон
Еще один способ обезопасить себя — это застраховать смартфон. Некоторые компании предлагают это сразу при покупке устройства, а если вы берете телефон в кредит или рассрочку, сумма страховки может быть уже включена в его полную стоимость. В любом случае, вы всегда сможете застраховать свое устройство от кражи, потери или поломки за относительно небольшую сумму. Внимательно прочитайте условия страховой компании и убедитесь, что они полностью соответствуют вашим ожиданиям. Обратите внимание на наличие в условиях договора франшизы. Ее часто включают в страховые полисы для дорогих устройств.
Подробнее о том, что это за зверь, и с чем её едят, тут:
Осторожно: страховая франшиза!
Полная сумма страховки будет зависеть от модели и цены вашего телефона.
5. Укажите контакты, по которым вас можно найти
Контактная информация на заблокированном экране смартфона может повысить шансы на то, что о потерянном устройстве сообщат сразу, как только его найдут. Обычно такая информация представляет собой имя, фамилию владельца и контактный номер вашего близкого друга, супруга или родственника.
Если вы владелец смартфона на платформе Android, добавить контакты можно, зайдя в раздел «Настройки», затем — в «Безопасность и местоположение». После этого нажмите на изображение шестеренки, которое находится рядом с разделом «Экран блокировки», и выберите «Сообщение на экране». После этого уже вводите все необходимые данные.
Обладатели iPhone могут оставить сообщение на заблокированном экране через приложение «Здоровье». Далее выберите раздел «Медкарта» и нажмите «Создать Медкарту». Там можно ввести нужную информацию, а также выбрать номер телефона, который станет вашим контактом на случай чрезвычайной ситуации.
6. Придумайте дополнительный доступ к аккаунту
Когда телефона нет под рукой, заходить в свою учетную запись с другого устройства — будь то аккаунт Google или учетная запись iCloud — довольно непросто, особенно если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией. Поэтому заранее продумайте способы, которыми вы будете пользоваться при выполнении входа с планшета, другого мобильного гаджета или компьютера: например, это может быть дополнительный номер телефона (им может стать номер ваших родственников или друзей или домашний телефон) или коды подтверждения, которые высылаются на второй номер телефона.
Некоторые системы безопасности на смартфонах Android могут также задать вам «контрольные вопросы», ответы на которые вы вводили при регистрации аккаунта, или потребовать резервные коды. Резервный код можно получить заранее: зайдите в «Настройки», затем в раздел «Безопасность». Далее в пункте «Вход в аккаунт Google», нажмите кнопку «Двухфакторная аутентификация». Появится раздел «Резервные коды», где вы можете получить список кодов — скопируйте их, а лучше сделайте скриншот и сохраните его на компьютере.
Что делать сразу же, как только смартфон украли, или вы поняли, что потеряли его
1. Позвоните оператору мобильной связи
Свяжитесь с представителями вашего сотового оператора и заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не потратил деньги с вашего счета и не звонил от вашего имени. Сделать это можно, позвонив по горячей линии оператора сотовой связи.
2. Идите в полицию
Если вы уверены, что смартфон украли, идите в полицию или вызывайте ее на место преступления. Несмотря на то, что шансы вернуть ваше устройство в целости и сохранности невелики, если вы этого не сделаете, они будут еще меньше. Более того, если ваш смартфон застрахован, для выплаты компенсации вам потребуется номер уголовного дела.
3. Узнайте, где ваше устройство
Зайдите в раздел «Найти iPhone» или «Найти устройство», если вы владелец смартфона на платформе Android. Там же можно заблокировать гаджет и очистить всю информацию с устройства, а также позвонить на него, чтобы проверить, где он находится.
4. Выполните выход из всех своих социальных сетей
Если ваш смартфон заблокирован, то разблокировать экран и войти в систему почти невозможно, однако лучше обезопасить себя и сменить пароли во всех личных аккаунтах. К счастью, многие из них сразу оповещают пользователя о том, что от его лица кто-то пытается выполнить вход. Более того, некоторые из социальных сетей или приложений — например, Facebook, Google и Twitter — предлагают опцию одновременного выхода изо всех устройств.
В круговороте повседневной жизни трудно уследить за всем, и, несмотря на то, что наш смартфон уже стал незаменимым помощником, он часто оказывается в зоне риска. Чтобы перестраховаться и защитить любимое устройство от потери, воспользуйтесь нашими советами: так вы сведете переживания к минимуму и удостоверитесь, что смартфон и данные в нем находятся под надежной защитой.
Автор: Евгения Важина.
