Если вам кажется, что управляющая компания работает плохо или берет слишком много денег за свои услуги — не надо терпеть. Это не вы зависите от УК, а она — от собственников. Владельцы квартир могут спросить с УК за плохо проделанную работу и в случае постоянного недовольства найти другую обслуживающую организацию. Рассказываем, как это сделать.
Когда после покупки квартиры происходит ее приемка, многие не задумываются о выборе управляющей компании: быстрее бы подписать все документы, начать делать ремонт и заселиться в новое жилье. Документы о выборе УК зачастую подписываются прямо в офисе застройщика, а обслуживанием автоматически начинает заниматься аффилированная организация. Иногда это хорошо, а иногда качеством услуг жители бывают недовольны.
Если вы решили выбрать новую УК, изучите сначала рынок. Если вы живете в небольшом городе, может оказаться, что выбор-то у вас небольшой. Тогда проще наладить отношения со своей компанией, централизованно высказав общие претензии.
Лучше всего сменить УК, когда с ней истечет договор (обычно его заключают на срок от 1 года до 5 лет). Тогда за 30 дней до его окончания нужно направить соответствующее уведомление в УК (это делает инициативная группа или один из жильцов от лица дома, но только по итогам общего собрания). Если никто не предупредит о желании разорвать договор, он автоматически продлится.
За смену УК должны проголосовать, как минимум, 50% от общего числа собственников. Иначе ничего не выйдет.
Если договор еще действует, нужно найти новую УК, и всеми формальностями займется она. Но это может быть сложным: есть случаи, когда сотрудники старых УК отказывались предоставлять документы, покидать свои рабочие места и чуть ли не обустраивали баррикады. Так что лучше всего поймать момент в конце действия договора.
Основания для смены УК, если договор еще действует (определяются ст. 450 ГК РФ):
— По соглашению сторон: если собственники всех согласны сменить УК.
— Согласно договору: нужно изучить именно ваш договор, найти информацию об условиях его расторжения и понять, что из них применимо к вашему случаю. Приготовьтесь документально доказать, что УК не выполняет свои обязанности или завышает тарифы. Возможно, придется нанять юриста.
— Смена способа управления домом. Проще сменить УК, если, например, сначала создать ТСЖ, а затем нанять новую УК. Тогда не придется доказывать, что старая УК плохо исполняет свои обязанности.
Подписывайтесь на Urbanus.ru — мы знаем все о новостройках, расскажем, как правильно купить квартиру, оформить ее в собственность и по максимуму использовать возможности, которые открывает для вас тот или иной жилой комплекс.
