Переговоры и Раздражение. Техника управления гневом. Фиксация восприятия. Правильное дыхание. Умные слова. Победа в переговорах!
Здравствуйте, мои уважаемые читатели!
Переговоры и Раздражение. ПРОБЛЕМАТИКА.
В переговорах иногда возникают ситуации, когда приступ раздражения буквально заставляет нас вести себя недружелюбно по отношению к оппоненту. И не важно, что послужило причиной, она всегда найдется. Мы любим говорить себе: «Он (она) меня бесит», подразумевая автоматически причину в другом человеке. И на вопрос: «Разве заслужил оппонент такого недружелюбного отношения?» - у нас на автопилоте «тепленький» ответ: «Разумеется, ДА!!!». Мы готовы НАКАЗЫВАТЬ! И в этот момент времени мы не способны думать на десять шагов вперед, да что уж там, даже на 2- 3 шага. А если способны, то наши прогнозы по своему качеству зачастую не лучше, чем выбор нерадивого школьника, отвечающего на тесты, проставляя галочки наугад. Нам бы успокоиться и отвязаться от раздражения, но как же это сложно! И в своем раздражении мы подкачиваем давление ПРЕТЕНЗИЙ и НЕДОВЕРИЯ в наши отношения с оппонентом.
А ведь можно избежать этого! Можно избавиться от раздражения как в повседневных наших переговорах в семье, так и в бизнес-переговорах, когда наши деловые партнеры ведут себя совсем не как партнеры.
Вы спросите:
«А зачем избавляться от раздражения, если это нормальная и справедливая реакция?»
И обоснуете:
«Мы же люди, нам свойственны эмоции, а оппонент, если увидит нашу реакцию, то вполне может изменить свою позицию и исправить свое поведение, чтобы не испортить с нами отношения.»
Когда Вы играете роль, намеренно манипулируя оппонентом, то это нормально, если опустить этические нормы. Однако, если Вы действительно раздражены и легко можете соскользнуть в следующие стадии гнева с большим накалом отношений, то предпочтительней избавиться от такого состояния.
Переговоры и Раздражение. ТЕХНИКА "ФИКСАЦИЯ ВОСПРИЯТИЯ".
Как выполнять технику?
В момент раздражения мы видим, слышим, чувствуем, обоняем, осязаем окружающую действительность. И проговариваем про себя:
«Я вижу желтую стену. Я вижу серый шкаф. Я вижу коричневый ламинат. Я вижу солнце за окном. Я вижу тень от ножки стола. Я слышу отдаленный шум с улицы. Я чувствую запах еды и т.д.»
При этом мы намеренно изолируем объект раздражения из вербальной фиксации и не проговариваем про себя ничего, что с ним связано.
Эта техника позволяет произвести перефокусировку нашего внимания и создать внутри себя нейтральный эмоциональный фон в течении 2-3 минут. При этом мы не останавливаемся и проговариваем все, что сенсорно регистрируем в течении 2-3 минут, вплоть до того момента, пока раздражение не покинет нас, а оно обязательно раствориться, поскольку мы внутри себя перестаем оценивать происходящее и вести внутренний диалог в направлении, повышающем раздражение.
Лайфхак по выполнению.
Когда мы проговариваем, то поворачиваем голову, ищем объекты, к которым прилипнет на пару мгновений наше внимание. Можем также двигаться для того, чтобы максимально напитать свое внимание образами окружающего мира.
Превращаясь условно в «чудака-зоолога», который с лупой рассматривает на земле насекомых, мы избавляемся от раздражения.
Растянутое дыхание.
Присоединяем к этой технике еще и правильное дыхание.
Теперь вы гарантированно избавитесь от раздражения и сможете вести дружелюбный диалог даже в условиях, когда по отношению к вам оппонент проявляет недружелюбие.
Профессиональные фразы.
Добавляем правильные слова:
«У нас сейчас с Вами есть выбор: или проявлять недружелюбие по отношению друг к другу, или вести себя с уважением к будущему, где мы можем быть настоящими партнерами, я свой выбор сделал в пользу конструктивного будущего и надеюсь на вашу взаимность.»
И двигаемся дальше без раздражения и с верой в созидательное будущее!
«Победа любит равновесие переговорщика» КОАН.
Если Вы отмечаете у себя тревогу, волнение в каких-то ситуациях, испытываете страх. Может быть Вы не уверены в себе, когда требуется совершить определенное действие. Возможно Вы разочарованы в отношениях, может быть обижаетесь на кого-то. Если Вы испытываете гнев, злость и не можете справиться с сильными чувствами. Позвоните или напишите мне! Помогу Вам! Все подробности на моем сайте https://psychologist.yakimovvlad.ru/
Посмотрите видео:
УМНЫЕ КНИГИ по современной поведенческой психологии, теории принятия решений, когнитивным иллюзиям, мотивации, лидерству, саморазвитию, ошибкам в мышлении Вы можете БЕСПЛАТНО скачать с моего сайта здесь: https://yakimovvlad.ru/knigi-psixologiya
Друзья, спасибо за ваше внимание! Пишите свои комментарии, с ними жизнь становится более интересной, Вас услышат тысячи людей! Дайте им возможность узнать Вашу точку зрения! Ставьте лайки, дарите теплоту своих сердец, это важно для нашего хрупкого мира!
Пожалуйста делитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! Спасибо, Вам!
С Вами был Якимов Владислав! Пока и до скорых встреч!