Ни для кого не секрет, что банки, выдавая кредит заемщикам, в большинстве случаев навязывают услуги дополнительного характера в добровольно-принудительном порядке.
При подписании договора клиент вынужден согласиться с включением в договор услуг дополнительного характера, которые сводятся к:
СМС оповещению о зачислении денежных средств и их списание со счета клиента;
перевыпуску банковской карты в случае утраты;
восстановлению ПИН-кода,
конвертации валюты,
подключению Интернет-банка;
и так далее.
Многие из нас не знают, что заемщик имеет право заявить банку об отказе от навязанных услуг в любое время вне зависимости выплачен кредит в полном объеме или нет.
Аналогичный случай был предметом рассмотрения в Верховном суде РФ.
Гражданин взял кредит в банке и ему был навязан пакет дополнительных услуг, стоимость которых составляла немалую сумму – практически пятую часть кредита.
Через полтора года заемщик погасил кредит досрочно, подал заявление об отказе от дополнительных услуг и возврате денежных средств.
Претензия банком была отклонена, в возврате денежных средств бывшему клиенту было отказано, после чего спор был передан на рассмотрение суда.
Дело дошло до Верховного суда РФ, который пришел к следующим выводам.
В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей, Закона о потребительском кредите заемщик вправе отказаться от оказываемых ему дополнительных услуг в любое время при возмещении банку фактически понесенных расходов. В ином случае невозможность возврата оплаченных денежных средств свидетельствовало бы о возникновении неосновательного обогащения на стороне Банка.
Поскольку дополнительные услуги после погашения кредита Банком не оказывались, соглашение об оказании дополнительных услуг суд признал расторгнутым и взыскал с Банка денежные средства, оплаченные заемщиком за неиспользованный период, а также штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Если Вы оказались в подобной ситуации, Вы вправе отказаться от услуг банка в письменном виде и требовать возврата денежных средств за неиспользуемый период.
Подписывайтесь на канал Правовая помощь, ставьте лайки.
Стоит ли платить кредит, если банк закрылся?
Как не купить «заложенный» в банке автомобиль?
Кто должен платить кредит после расторжения брака?
Изменения в законодательстве, упрощающую жизнь большинству пенсионеров