После периода бурного шопоголизма, у меня наступил период еще более бурного расхламления. Распродаю все. Хочу прийти к минимализму, очистить свою квартиру, да и голову, от ненужных мне вещей.
И конечно, куда я пошла, на Авито и Юлу конечно. Далее я перечислю все, что мне не нравится в данных сервисах. А именно в покупателях. Это все скорее от бескультурья, недалекости, так их воспитали, и они даже не понимают, что это некрасиво и что они выглядят, как рвачи какие то, или как с барахолок тетки.
1. Приходится всех принимать у себя дома. Люди приходили всякие, не всегда приятные.
2. Приходят на примерку не один человек, а с кучей родственников. Одна девушка пришла с мужем и с двумя детьми. Вот зачем? Я никогда не тащу с собой мужа, он ждет всегда внизу.
3. Мамы с детьми. Я понимаю конечно, что иногда не с кем оставить ребенка. Но лучше приходить тогда в другой день. Ребенок ждать не может, он ходит в обуви по моей квартире. Они уходят не купив ничего. А я мою полы после них.
4. Приходят на примерку и просят молнию застегнуть, поправить этикетку, обтачку, помочь снять, одеть вещь. Потом еще в итоге при снятии вещи выворачивают ее наизнанку. Вы же не в магазине, где вас должны обслужить, вы покупаете вещь намного ниже цены в магазине, какое обслуживание вы ждете?
5. Замеры и 150 фото сделайте. О, это боль. Для себя уже давно вывод сделала, чем больше просят сделать замеры, тем меньше шансов, что купят. А завершает вишенка - а на себя примерьте и сфотайте. Тем более, когда мне вещь безнадежно мала. Рядом с товаром и так уже указаны все возможные замеры.
6. Торгуются до потери пульса. Продавала зимний пуховик, чисто символически за 500 руб. Девушка до опупения торговалась со мной. Я наотрез отказалась, так как цена и так неприлично мала. Мне было бы неудобно торговаться при таких обстоятельствах. Поэтому все нереально накручивают цены, из-за таких вот торгующихся, чтобы было куда сбавлять.
7. Купили вещь и потом принесли обратно. Пришла девушка за этим же пуховиком за 500 руб, померила, расплатилась, ушла. Потом через день слезно стала написывать с просьбой вернуть товар, сказала, что она брала его не себе, а бабушке, а он ей не подошел. Я сначала отказала, так как мне неприятно брать вещь после бабушки, уж простите, может она куда-то в ней ходила уже. Но она настаивала. В итоге принесла вещь, а от пуховика воняло плесенью и затхлостью. Очень неприятно. Я выкинула его, в пакете, забрали моментом. Теперь сразу говорю, что возврата нет.
8. Приезжают с деньгами без размена. Ну конечно, в магазин же приехали. Под эту дудочку и торговаться начинают. Раньше я суетилась, а сейчас смело отправляю менять, благо вокруг меня магазин на магазине. Не вернется, так и не страшно. Чур меня от таких.
9. Приезжают с меньшими деньгами, чем стоит товар и начинают клянчить большущую скидку (в половину цены и даже больше), ехать обратно не на что будет. Говорю до свидания, как накопите, приходите.
10. А вы можете привезти домой/в соседний город/на работу? Конечно, в легкую. Это вам сложно приехать, а я мигом обернусь. И ничего страшного если вы ничего не купите, главное, чтобы вам было комфортно.
11. Почему продаете? Какие у вас размеры? А на меня подойдет (пишет параметры)? Как эти вопросы может задавать нормальный человек? Как они помогают в определении с выбором?
Давайте уважительнее относиться к друг другу. Уважение - это, не навязывание своих правил и представлений о торговле. Равноправные отношения. Когда вы по человечески ведете переговоры, то поверьте, вы и скидку получите, и инструкцию как пользоваться и как лучше, и в придачу еще что нибудь дадут. Не ведите себя, как благодетель, решивший купить все без торга. Лично у меня вещи есть-пить не просят. Лучше отдать родственникам, чем нервотрепам.