Думаю, что данная тема будет полезна всем. Каждый может столкнуться с браком. Нужно знать свои права.
Начало статьи и фото бракованного стола здесь
Кратко о том, что написано в 1 части.
Я заказала в магазине стол, которого не было в наличие. Когда приехала в магазин забирать, стол рассмотреть не дали. В магазине расплатилась. Приехали домой. Когда начали собирать, обнаружили, что стол бракованный.
Далее я выяснила у знакомого юриста, как правильно себя вести в такой ситуации.
Часть 2
18 февраля я написала претензию, погрузила стол в машину и приехала в магазин.
Претензию можно написать от руки в свободной форме. Я напечатала, приложила фото (необязательная опция), подписалась.
Текст претензии можно скачать здесь. (Пригодится тем, кто столкнется с подобной ситуацией).
В магазине без проблем мою претензию приняли и подписали. Стол приняли. Но деньги вернуть сразу не смогли.
21 февраля позвонили, сказали, что готовы вернуть мне всю сумму.
22 февраля мне сделали возврат.
Т.о., могу сказать, что магазин "Мебель дома", который находится в Перми на Бульваре Гагарина, 83 работает честно.
А я вновь нахожусь в поисках идеального кухонного стола.
В поисках идеальной кухни? Подписывайтесь на канал! Каждый день публикуем полезную информацию об обустройстве домашнего очага.
В группе ВК собрано почти 2000 фото кухонь различной площади (и база постоянно пополняется).