Когда я начинал свою карьеру, как и многие студенты, я выбрал продажи. Именно там я видел, как обманывают работодателя его сотрудники.
Теперь, когда у меня свой бизнес связанный с продажам, я частенько ловлю сотрудников на тех же схемах.
Прошло уже более 10 лет, а "левачат" все одинаково.
1. Продажи без чека.
Вы замечали в магазинах или заведениях объявление на кассе "если Вам не выдали чек, Ваша покупка за наш счет"?
А вы задумывались почему висят эти объявления? Ведь продавцы не настолько глупы, что бы просто заниматься хищениями в открытую.
А ТУТ ВСЕ ПРОСТО!!!
В большинстве магазинов проходят различные акции: скидки пенсионерам, скидка при покупке от определенной суммы, скидки по купонам и в конце концов просто дисконтная система скидок.
Продавец не пробивает Вам чек, отдает сдачу и вы покидаете магазин.
А продавец проводит необходимую скидку и разницу между внесенными Вами и фактически проведенными суммами убирает себе в карман!!!
И количество таких чеков растет вместе с аппетитом сотрудника.
2. Продажа техники после ремонта, как новой!
- А эта техника точно с витрины? Ей точно не пользовались?
- Конечно новая, на витрине стояла просто...
Как Вы уже поняли речь пойдет о бытовой технике, в любом ее проявлении.
Все мы сталкивались с покупкой техники с витрины и в 99% случаев она действительно просто стояла на витрине магазина и кроме выработанного ресурса с ней ни чего не происходило.
Но мне, не понаслышке, знакомы сговоры кассира с продавцом или просто обоюдное желание выгоды покупателя и продавца!
схема №1: Вы покупаете технику и продавец утверждает, что осталась последняя вещь, Вы соглашаетесь, оплачиваете покупку и уходите (естественно Вас обманули сказав, что техника новая). После кассир делает возврат и пробивает тот же артикул НО после ремонта. Понятно, что такая техника идет с большими скидками, и снова разница оказывается у сотрудников в кармане.
схема №2: Вы, выбирая технику, обронили фразу, что это для вас дорого, на что "смышленый" продавец Вам предложил эту модель со скидкой 30%, но БЕЗ ЧЕКА. Предлагая встретиться на улице у магазина через 5 минут. Тут тоже все просто, техника после ремонта имеет глубину уценки до 70%, продавец после вашего выхода, оплачивает ее на кассе и выносит через служебный вход. Дальше догадались? Снова разница оседает в карманах продавцов!
3. Продажа купонов на предоставление скидки!
Тут, надеюсь я никому глаза не открою)
Таких объявлений полно везде, авито и другие площадки пестрят картами с номиналом, купонами на скидку 20%, 30% или даже 50%.
Естественно доступ к подобным вещам есть у сотрудников, которые и пользуются моментом.
И так, схема простая, Вам необходима техника, в данный момент в компании проводится акция дающая фиксированную или процентную скидку, но как назло у вас такого купона нет. Но мы помним о "смышленом" продавце который хочет заработать и продает эти купоны внутри торгового зала, в местах где нет камер, ну или на авито)
Надеюсь был полезен, будьте бдительны!!!
Чаще всего подобные "аферы продавцов" - за Ваш счет.
По ЗоЗПП в случае если Вы захотите вернуть деньги за товар, то они будут возвращены за минусом всех скидок примененных в чек.