Каждый из нас бесчисленное количество раз сталкивался с ситуациями, когда наши права нарушаются, мы ходим бесчисленное количество раз к чиновникам, нас водят по кругу, а «воз и ныне там».
Что сделать, чтобы Ваши действия имели результаты?
Во-первых, существует Закон РФ «О порядке рассмотрения граждан», неисполнение которого влечет за собой штраф на должностных лиц от 5 до 10 тысяч рублей;
Во-вторых, рекомендуем направлять письменные обращения, в том числе по электронной почте. В обращении обязательно указывайте орган власти, организацию либо ФИО должностного лица, кому адресуете Вашу жалобу. Не забудьте написать Ваше ФИО и адрес, а также электронную почту (если обращение направлено в форме электронного документа). В жалобе обязательно изложите суть обращения, в конце поставьте подпись и дату. При необходимости можно приложить подтверждающие документы.
В-третьих, в конце заявления можете уведомить, что оставляете за собой право при получении ответа в дальнейшем обратиться в вышестоящий орган, надзорные органы или прокуратуру. Обычно наличие такой фразы останавливает чиновников давать отписки.
В-четвертых, следите за сроком рассмотрения Вашего обращения. Оно должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации Вашей жалобы, но если рассмотрение Вашего вопроса потребует дополнительной проверки и направление запроса, срок для ответа может быть продлен еще на 30 дней.
Желаю удачи в общении с чиновниками всех уровней.
Если информация была для Вас полезной, ставьте «лайк» и подписывайтесь на мой канал.