Здравствуйте. Мне 24 года и я владелец клининговой компании. В рамках этого проекта хочу поделиться своим опытом и навыками в становлении и дальнейшем развитии бизнеса.
Мы поговорим о таких важных вещах как маркетинг, нахождение клиентов, выбор оборудования, закупки химических средств.
Но с начало мне бы хотелось рассказать, как я к этому пришёл, чем изначально занимался и, конечно же, что меня побудило выбрать именно это направление в бизнесе.
На тот момент мне было всего 19-ть лет. Я учился в университете, получал знания и навыки экономиста. Наступило лето. Времени было много, и я решил пойти устроиться на работу. Как я считаю, лишних денег много не бывает. Мы с другом искали свободные вакансии, и наш выбор пал на такой род деятельности, как обслуживающий персонал. Если быть точнее, то это работа - официант. Хорошая работа, помогает концентрации, сопутствует быстрому мышлению и развивает навыки в общении. Если вы хотите преодолеть барьер в общении, то эта работа для вас.
Поработав в кафе «Елена» чуть больше двух месяцев, я уже ориентировался, у кого есть деньги, чтобы оставить мне на чай и кто живет немного скромнее. Научился угождать клиенту, быть вежливым и приятным для каждого. Так же приобрел определённые навыки в общении, научился более тонко чувствовать людей. Как говорится «все приходит с опытом».
Несмотря на приобретенные навыки и достойный оклад, я понимал, что эта работа не венец моей жизни. Я начал думать, куда вложить накопленные деньги. Чтобы не ошибиться, нужно изучать рынок, чем я и занялся. Кропотливо не щадя времени, изюминка за изюминкой я набивал свою корзину информацией. Которая в дальнейшем должна сыграть мне на руку. Благо сейчас есть интернет и с помощью различных программ, можно узнать статистику запросов в любом городе за день, месяц или даже год. Изучив спрос, предложение, статистику запросов и количество компаний в той или иной области в моём городе я выбрал направление в развитии. Выбор пал на химчистку. Спрос на эту услугу не отвечало должным предложением.
А что такое химчистка, какое оборудование и химию лучше использовать? Этими вопросами я когда то задавался. В этой, как и в любой другой области для начинающих так много вопросов и так мало ответов, а это лишь только начало…
В любой области, с которой бы вы не столкнулись, будут похожие вопросы. И здесь лучше послушать людей, которые в той или иной степени уже сталкивались или работали в этом направлении. Здесь очень хорошо помогают форумы.
Не стоит надеяться, что вы получите полезную информацию введя в поисковой строке, например « лучшая химия для химчистки», « какую лучше химию и оборудование выбрать для клининга» и т.д. сайты которые отвечаю на эти запросы, это лишь раскрученные странички на которых зарабатывают.
Читая на форумах информацию, мы приходим к выводу какую лучше химию и оборудование приобрести. Далее смотрим ценник. Выбираем наиболее приемлемый для нас. Если вы думаете, что пол работы уже сделано, то вы крупно ошибаетесь. Вам предстоит найти помещение, чтобы оно отвечало вашим запросам и наилучшему расположению, если такового нет, разработать рекламную компанию (листовки, сайт, группы в соц. Сетях и т.д.) Если вам хватает знаний и творчества в этой области, то можете всё сделать сами. Не обязательно нанимать людей. Поймите, что это статья расходов и довольно большая. Что тут сажать, если вы не любитель морочить себе голову и считайте, что для каждого человека есть своя работа - флаг вам руки.
Вот у нас уже есть оборудование, специализированные средства для чистки, рекламная компания, место, где это все будет проходить. Не хватает только персонала и дня открытия. Делайте акции, скидки, разбрасывайте листовки, занимайте как можно больше интернетного пространства объявлениями, делайте баннера. Заявите о себе, и пусть о вас узнают.