Как ведут бизнес компании-лауреаты премии «Золотой Фотон», как оценивают изменения на рынке и как планируют свое развитие.
На вопросы от премии «Золотой Фотон» ответил Александр Шейко - генеральный директорЛампаРу.
- Каким стал год для нашей компании?
Индекс предпринимательской уверенности светотехнической отрасли (Индекс ЛБК) на протяжении 10 месяцев показывал отрицательные значения, перейдя в “зеленую зону” только в последние два месяца года. Для нашей компании 2018 год по ожиданиям в целом не отличался от настроений участников опроса.
Нашим ответом стали изменения в работе с клиентами и конечными заказчиками. Общая экономическая ситуация в стране заставляет поставить в приоритет финансовую состоятельность заказчика Мы старались снижать риски, для этого полностью пересмотрели клиентскую политику, отказались от низкомаржинальных сделок и проектов с долгими сроками реализации либо оплаты. Основной задачей был фокус на «качественных» клиентах и отказ от работы с «рискованными» клиентами.
Параллельно решали проблему «качества» и на своей стороне, в первую очередь в части менеджеров по продажам и проектных менеджеров.
В целом в прошедшем году было заложено много нового, что безусловно поможет нам в 2019 году реализовать ещё больше успешных проектов и повысить качество обслуживания клиентов.
- Каким критериям должна сегодня соответствовать светотехническая продукция, чтобы быть востребованной на рынке?
Наш фронт продавцов всегда голосует за лучшее соотношение цены и качества на продукцию любого ценового сегмента.
Отмечаем, что рынку нужны продукты достаточного, то есть среднего качества по разумной, средней цене. Хочется верить, что рынок дозрел до продукции «крепкой середины».
Часть клиентов всё ещё экспериментирует со светотехнической продукцией низкого качества по бросовым ценам, но трагичная ситуация с «Зимней вишней» в 2018 году оказала влияние, и предпочтения таких заказчиков меняются. Некоторые любители покупать подешевле задумались, что качество – это важно. Но вопрос снижения цен на продукцию в 2019 году по-прежнему останется интересом №1 светотехнического рынка.
Вторая отмеченная нами тенденция светотехнического рынка – клиенты тяготеют к брендам с устойчивой «долгоиграющей» товарной матрицей. Это происходит не только потому, что светотехническая продукция таких брендов часто сопровождается неизменным конкретным ожидаемым уровнем качества. Дело скорее в том, что нашим клиентам всё чаще удобнее работать с линейкой (серией) светильников, продолжительность жизни которой длиннее, чем согласование проекта с использованием этой продукции, то есть не менее одного календарного года.
Светодиодная светотехническая продукция меняется быстро, и мы наблюдали в 2017 и 2018 годах множество новых светотехнических продуктов, которые просуществовали в ассортименте производителя несколько месяцев. Какие-то бренды составили более стабильную товарную матрицу, какие-то бренды совершают больше хаотичных изменений своей товарной матрицы, и клиент, сравнивая такие бренды, скорее выберет тот, кто стабилен в своём ассортименте.
- Какие изменения на рынке заставляют компании расширять свой бизнес в сторону проектного?
Проектный бизнес сам по себе интересней дистрибьюторского, так как имеет срок начала и окончания. Это позволяет более точно прогнозировать необходимые ресурсы.
В проектном бизнесе больше взаимной ответственности между производителем, поставщиком и заказчиком, меньше «брака» в работе, выше компетенция менеджеров и как следствие, больше добавленной стоимости.
В существующей ситуации переход на проектный бизнес – одни из наших ответов на происходящие на рынке изменения.
- Ваша компания стала лауреатом премии «Золотой Фотон» в прошлом году. Расскажите, пожалуйста, с какой продуктом Вы подавались? И каковы дальнейшие планы?
Электротехническая Компания «Эко Свет» стала дважды лауреатом премии «Золотой Фотон» в номинации «Проект года-2017». Мы подавали заявки в три номинации категории «Проект года»: торговое освещение, архитектурное, улично-дорожное освещение.
Дипломы лауреата мы получили за проект «умного» освещения парковки гипермаркета Globus в Москве и за проект архитектурно-художественной подсветки гостиничного комплекса «Марриотт» в Краснодаре.
За прошедший год компания реализовала ряд больших интересных проектов, некоторые еще не завершены. Из реализованных могу отметить архитектурно-художественную подсветку торгового центра «Красная площадь» в городе Новороссийск, внутреннее освещение в офисе Huawei, освещение Ильинской больницы и спортивных школьных площадок Летова с нашей юстировкой.Были интересные проекты торгового освещения.
Поэтому есть планы, даже больше, намерения, заявляться на второй сезон премии «Золотой Фотон». Премию мы рассматриваем как весомый информационный повод, что ценно в информационную эру. Видим, что премия также развивается, растет ее известность – а это хорошая реклама нашему проектному бизнесу, так как мы настроены побеждать.