В современном обществе растёт конкуренция и это совсем не плохо, ведь конкуренция двигатель экономики. Только не все выбирают законные и этичные методы борьбы с конкурентами.
Моббинг и буллинг - это современные термины, обозначающие травлю, которая встречалась во все времена. Моббинг - это когда в травле принимает участие толпа(англ. mob – толпа), целый коллектив, а буллингом обычно занимается конкретный человек( англ. bully — хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник), иногда подначивая окружающих.
Как не стать жертвой?
Несмотря на то, что большинство психологов и кадровых специалистов сходятся во мнении о травле как явлении стихийном, всё же можно выделить действия повышающие риск стать "жертвой":
- низвержение существующего в коллективе формального или неформального лидера, активная с ним конкуренция;
- поведение типичной "жертвы": излишнее проявление слабости, жалобности, хрупкости;
- несоблюдения уже принятых в коллективе норм общения, поведения, работы.
К сожалению даже избегание конфронтации не гарантирует безопасности. Подвергаться травле могут как слабые, хрупкие люди, так и решительные, уверенные в себе.
Причины и формы травли
Целью моббинга и буллинга обычно является увольнение "козла отпущения" или самоутверждение за счёт унижения "более слабого". А вот причины их хоть и банальны, могут несколько утешить, подвергающихся издевательствам. К основным мотивам "задир" относят:
- ЗАВИСТЬ - самая частая причина прессинга, боязнь за свое место, ревностное отношение к успехам коллег всё это наполняет ядом сердца "травящих".
- Низкая самооценка и профессиональная некомпетентность заставляют самоутверждаться путем нехитрых придирок и инсинуаций.
- Властность и подлость как черты личности.
Формы травля может принимать практически любые:
- Для моббинга наиболее характерны: бойкот, мелочные придирки и насмешки, дезинформация, доносительство, мелкие кражи или порча личных вещей, газлайтинг.
- Для буллинга: далекие от правды ремарки по поводу поведения сотрудника в коллективе («зазнался»), открытое выражение сомнений по поводу профессионализма и компетентности сотрудника, непредоставление работнику важной информации, дискредитация сотрудника в глазах руководства и коллег, тщательный контроль посещения рабочего места, оскорбления в адрес сотрудника.
Явление это крайне опасно для психического состояния "жертвы". Длительный стресс и издевательства на работе приводят к депрессии, тревожному и/или паническому расстройству, проблемам со здоровьем физическим (психосоматика).
Бороться нельзя сдаваться. Где ставить запятую?
Основным советом в ситуации моббинга является увольнение, чтобы сохранить свое здоровье в целости и сохранности. Однако, есть несколько способов постараться изменить ситуацию(с закостенелым, токсичным коллективом, к сожалению, не пройдут):
- Сделать вид, что вы не замечаете попыток запугать, неконструктивно критиковать, оскорбить вас. Отвечайте вежливо. Возможно "задирам" надоест тратить свой яд впустую.
- Найдите лидера прессинга и постарайтесь дискредитировать его в глазах коллектива. Такая защита может вызвать страх и для самосохранения травлю прекратят.
- Можно также сыграть их же методами, дискредитировать самого слабого в группе хулиганов и переключить их внимание. Возможно в будущем, они поостерегутся оказаться на месте "слабака".
- В некоторых развитых компаниях существуют регламенты по борьбе с травлей в коллективах. Если вы сотрудник, то можете обратиться за помощью к HR-менеджеру.
Несмотря на широкую распространенность проблемы в мире, только в Швеции разработана государственная программа по борьбе с буллингом с действующими законами и регламентами. Суть закона в том, что работодатель обязан планировать и организовывать работу так, чтобы не допускать буллинга в коллективах. Если признаки все-таки появляются, то существует список контрмер, которые обязан осуществить работодатель.
Если вы ощущаете последствия травли, воспользуйтесь помощью психотерапевта, психиатра, чтобы минимизировать дальнейшие последствия травмы (например, формирование посттравматического стрессового расстройства).
Читайте так же: Несколько простых советов, как избавиться от бессонницы и пережить зиму.
Ночные кошмары... От мифов к психологии... Демоны или проблемы?
Тест: "Страдаете ли вы депрессией?" Что это такое и как это лечится?
Доверяйте врачам) Подписывайтесь на мой канал Записки молодого психиатра! Спасибо за внимание, жду ваших вопросов и комментариев.