Очень часто водители такси возмущаются, что им не оставляют чаевые после поездки! Давайте разберемся, почему же так получается!? Когда вы уходите из кафе (ресторана), вы оставляете чаевые не за еду, которую уже оплатили, а за качественный сервис обслуживания. В ситуации с водителями, как раз всё наоборот. Они получают деньги за поездку и хотят за эту же поездку тупо получать дополнительные деньги! Так не бывает. Ведь даже швейцар на входе в гостиницу получает чаевые за то что весь день стоит в любую погоду и открывает клиентам двери в неё. Это услуга, за которую он получает чаевые. Это при том, что тот же швейцар или официант владеют минимум одним иностранным языком. Для того, чтобы работать в этих сферах, они тратят время на обучение. Которое к тому же, платное! Водитель же такси, не хочет не чего делать для пассажира, так как убеждён в том, что он выше всех и он не чего делать не должен вообще! Но ему все должны много денег.
Для того, чтобы водителям такси, платили чаевые, им не мешает понять то что не клиент для них, а они для клиента! Что можно сделать, чтобы как минимум получить уважение от пассажира, максимум чаевые?
1) Опрятный вид водителя (сегодня садясь в такси, складывается чувство, что ты остановил водителя трактора, который едет из поля с работы домой или же рыбака). Одеть рубашку, брюки, ботинки не большая проблема для водителя. То что он этого не делает, называется простым словом - лень!
2) Вежливость. Водитель обязан, здороваться первым с пассажиром! А когда пассажир садиться в машину такси, магнитола не должна работать. Если пассажир попросит, тогда можно включить радио, которое интересно пассажиру. Но не врубать, то что нравится водителю на всю машину. Современные магнитолы, имеют функцию разделения звука. Перенаправьте звук к пассажиру и включите, что ему нравится!
3) Нет не чего сложного, открывать и закрывать дверь машины за пассажиром. Хотя бы для девушек и женщин. Даже, если девушка будет с мужчиной, то она сама настоит на том, чтобы он заплатил больше, чем стоит поездка.
4) Наличие в машинах воды, влажных салфеток и т.д. Это так же, услуга для пассажира. Не зависимо от тарифа агрегатора такси.
Это лишь малая часть того, что может водитель сделать и получить чаевые от пассажира! Никто не станет платить водителю свои деньги, просто за то, что ему надо!
PRO Движение UP