Более 15% коллекторских агентств работают на рынке микрофинансирования. У 33 коллекторов из 207, включенных в реестр ФССП, через учредителей или руководителей есть прямая связь с 49 микрофинансовыми организациями. Такие данные на сентябрь 2018 года приводит портал Easyfins.ru.
В реестр микрофинансовых организаций на 1 августа 2018 года Банком России включены сведения о 2093 компаниях, в реестр коллекторских агентств – 207 организаций. Из них собственники или руководители 33 коллекторских агентств одновременно являются собственниками или руководителями в 31 действующих микрофинансовых организациях, что составляет 15% от количества легальных коллекторских агентств или 1,5% от общего количества МФО. С учетом 18 ранее исключенных из реестра МФО компаний доля прямой зависимости МФО от коллекторов составляла бы 2,4%.
Традиционными лидерами являются коллекторы из московского региона – 6 компаний имеют общую структуру собственников как минимум с 9 микрофинансовыми компаниями, среди которых «Мани мен», Ammopay, «Центр займов» и «Домашние деньги». На втором месте – новосибирские коллекторы, которые контролируют бренды Konga и связанную с одноименным банком МКК «Пойдём!», а также коллекторы из Ульяновска, связанные с МФК «Быстроденьги» и МКК «Турбозайм».
Выявить косвенную связь коллекторов и МФО по данным выписок ЕГРЮЛ невозможно – она содержит публичные сведения только о собственниках юридического лица и его руководителях. Вполне вероятно, что коллекторов на рынке МФО гораздо больше 15% из-за того, что собственниками или директорами юрлиц выступают близкие родственники, бывшие одноклассники или просто номинальные связи.
Наличие у микрофинансовой организации своего собственного коллекторского агентства, внесенного в реестр ФССП, показывает, что при работе с просроченной задолженностью компании предпочитают работать через коллектора в законе, чем заниматься общением с должниками, представляясь непосредственно сотрудниками МФО. При этом большинство МФО предпочитают заключать агентские договоры с коллекторами, отдавая долги за комиссионное вознаграждение. Из-за закона о коллекторской деятельности ФЗ-230 содержать собственное агентство становится многим не по карману: тут и минимальное требование к размеру активов, и обязательное страхование рисков, и хранение фото- и видео- переговоров с должниками. По некоторым оценкам, стоимость взыскания одного долга начинается от 10 тыс. рублей, что при средней задолженности займа в размере около 20 тыс. рублей делает любую доходность отрицательной.