Многие помнят пиар акции Кока-колы гласящие "собери крышки и получи наш фирменный стакан". Однако компания, как оказалось, не всегда выполняет условия и не выдает подарков.
С этим столкнулась предприимчивая 9 летняя уроженка Турции Элиф Акйол. Девочка провела целое расследование связанное с нарушением ее прав потребителя, здорово, правда? В России и люди за 40 порой бояться отстаивать свои права, а тут маленькая хрупкая девочка против корпорации с мировым именем. Сильно.
Девочка собрала нужное количество крышек, они с отцом обошли все магазины города, но, к сожалению, ушли с пустыми руками. Тогда девочка вспомнила школьные уроки где им рассказывали о законе защищающем права потребителя.
Она не могла самостоятельно отправить жалобу в силу возраста и привлекла отца, который подал жалобу в Министерство торговли Турции.
Сам же отец сильно сомневался в ответе, но его дочь была уверена, что все сработает. Через несколько недель им по почте пришло шесть тех самых, подарочных стаканов и ответ от Управления по защите прав потребителей, в котором говорилось о том, что компания Кока-Кола оштрафована на 241 тысячу лир.
Также компании постановили прекратить данную акцию из-за отсутствия должной координации процессов.
