Некоторые владельцы Anthem для консолей сообщают, что одна из критических ошибок не только вызывает вылет из игры, но и полностью отключает устройство. Все выглядит так, словно консоль выдернули из розетки: она просто выключается. Хотя о проблеме начали активно говорить уже после выхода Anthem из раннего доступа, она присутствует в игре давно. Журналисты Giant Bomb сталкивались с таким багом еще в VIP-демо игры; сотрудники BioWare пока не прокомментировали проблему Ошибка наблюдается на всех моделях Xbox One и PlayStation 4. Некоторые игроки, обратившиеся в техподдержку Sony, смогли вернуть деньги, потраченные на Anthem: по словам одного из игроков, Sony в курсе проблемы и оформляет возврат за 5 минут. Другой участник сабреддита Anthem получил возврат после того, как детально описал проблему. В то же время другие игроки рассказывают, что техподдержка отказала в возврате средств. Одному из участников обсуждения сотрудники техподдержки порекомендовали просто прекратить играть в Anthem