Начну с того, что работу я искала не долго и мне постоянно названивали из банка, и однажды я все таки согласилась пройти собеседование, потому что было интересно посмотреть куда же они так активно зазывают.
Собеседование было по телефону, сказать что оно тупое -не сказать ничего. Нужно было объяснить дорогу от дома до магазина 15 раз и продать абонемент в фитнес зал. Ок. легко и хорошо, после разговора мне пришла СМС ,что я успешно прошла и меня пригласили на обучение.
Офис находится в 15-20 минутах от метро Дмитровская, что не особо удобно, но тогда меня это не волновало. Я пришла на обучение, сколько оно будет длиться, что брать с собой кроме паспорта, никто ничего не сказал. Оказалось, что обучение - это 2-е полноценные рабочие недели, первая с 9 до 18, вторая с 13 до 22.
Первая неделя была интересной, многие умные люди отсеялись))) а я осталась.
После того, как приходишь домой, нужно было делать курсы онлайн, занимали они как минимум часа 3, то есть как такового отдыха после обучения не было, ну да ладно.
После первой недели экзамен, если хорошо показывал себя, проходишь без него.
Вторая неделя оказалась ужасной, пол дня в шумном офисе, где через каждый метр столы, работаешь с наставниками. Происходит это так, постарайтесь представить)))) Два человека сидят вокруг одного наставника, со всех сторон такие же тройки, и каждый наставник говорит свой материал, пытаясь перекричать соседей. Голова начинала болеть уже через час.
После 4 часов с наставником, мы шли на лекцию. Вела ее очень неприятная особа. Она уделяла внимание парням, смеялась и не говорила по сути ничего, что могло бы пригодиться в работе. 5 минут лекции -30 минут смеха и заигрываний, на третий день уже начало дико бесить, что просто тратишь свое время на "послушать милые разговоры двух глупых людей", такое ощущение, что я вернулась на замены в школе, а не пришла обучаться на работу в крупную компанию.
Отдельно хочу сказать об "активностях", это такой график на день, который ты не можешь нарушать. Там прописано во сколько пойдешь обедать, во сколько писать. Это многих смущало и люди также отсеивались..
А я осталась, жалко было потраченного времени...
Опаздывать было нельзя, если опаздываешь на 1 минуту- это уже карается. За все время обучения если ты пришел не вовремя 2 раза, тебя выгоняют. Если опоздал не по своей вине -неси справку.
После 2-ой недели тест, кстати я обучалась на специалиста электронных обращений, то есть общалась с клиентами в чате.
Тест прошла, меня взяли..
Продолжение в следующем посту.