Всё чаще можно услышать разговоры о том, как паспортный стол и МФЦ не могут определиться со своими предоставляемыми услугами, либо делают вид, что не могут. Недавно с моей знакомой произошел случай, по исполнению 20 лет ей необходимо было заменить паспорт, а также временное удостоверение гражданина Российской Федерации, так как у неё запланирован перелёт в другую область в период после дня рождения, но до момента получения нового паспорта. И вот она приходит в паспортный стол с маленьким ребёнком на руках, где ей отвечают, что заменой паспортов и выдачей удостоверений занимается многофункциональный центр (МФЦ), ребёнок плакал, и поэтому она не стала спорить поехала в МФЦ, так как хотела поскорее уже решить этот вопрос. В МФЦ на стойке (где уточняют по какому вопросу) сказали, что за удостоверением надо будет ехать в паспортный, а когда моя знакомая села к оператору, который непосредственно работает с клиентами, то услышала, что в паспортном всё делают, что просто там не хотят работать
Почему российских граждан гоняют из паспортного в МФЦ, и наоборот?
19 февраля 201919 фев 2019
535
1 мин