Несмотря на то, что согласно статистике Сбербанк является самым популярным банком и имеет наибольшее количество клиентов, для многих остается актуальным вопрос применения банковских продуктов, в частности, манипуляции с пластиковыми картами. Финансовая организация постаралась создать максимально комфортные условия по обслуживанию своих клиентов. Несмотря на это, далеко не каждый знает все способы, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон и чаще всего, имея под рукой смартфон, все равно спешит к банкомату или в офис.
Доступные способы проверки баланса
Остаток средств на пластиковой карте можно проверить следующими способами:
- воспользоваться услугой «Мобильный банк» на смартфоне;
- через онлайн-банкинг (система Сбербанк-Онлайн);
- посредством банкомата;
- у работника офиса;
- через бесплатный телефон службы поддержки клиентов, которая работает в круглосуточном режиме.
При этом следует учитывать, что при решении воспользоваться первыми двумя способами потребуется предварительная регистрация в системе.
Активировать мобильный банк можно в любом банкомате. Для этого нужно:
- Вставить карту.
- В меню выбрать пункт «Подключить мобильный банк».
- Отправить СМС, содержащее текст «Справка» на короткий номер 900.
Для получения доступа к системе онлайн-банкинга требуется обязательное наличие «пластика» от Сбербанка. Далее при личном обращении в офис работник выдает пользователю логин и пароль для совершения первого входа в систему, после чего эти данные могут быть изменены человеком на удобные ему.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?
Существует 4 способа, как можно узнать остаток средств на собственном счете, используя для этого смартфон.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон 900?
При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» можно воспользоваться коротким номером для отправки СМС с запросом на выведение текущего состояния счета. Процесс, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон 900, заключается в следующем:
- Зайти в меню «Сообщения».
- Выбрать нового получателя и ввести номер 900.
- Написать в тексте слово «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика.
- Оправить сообщение.
- Дождаться ответной СМС, в которой будет полная информация об остатках.
Следует учитывать, что мобильный банк имеет два варианта – полный и экономный. При использовании первого типа все манипуляции, которые будет проводить пользователь, совершенно бесплатны. Во втором случае взимается плата за каждое обращение. При проверке баланса она составляет 5 рублей.
Проверка при помощи USSD команды
Этот метод также предполагает наличие подключенного мобильного банка. Для получения интересующей информации пользователь должен:
- Открыть меню «Телефон».
- На номеронабирателе набрать комбинацию *900*01#.
- Нажать «Вызов».
- Дождаться ответного сообщения от банка с текущим состоянием счета.
Если у человека имеется несколько «пластиков», тогда формат команды несколько изменяется - *900*01*хххх#. Вместо хххх требуется ввести последние цифры номера карты, баланс которой требуется проверить.
На территории РФ все мобильные операторы предоставляют данную услугу совершенно бесплатно. Аналогично плата не взимается в роуминге. Единственным случаем, когда за использование USSD-команды будет списана плата, это подключение пакета «Экономный».
Звонок в службу поддержки
На каждой карточке (дебетовой или кредитной) имеется телефон контактного call-центра. Это бесплатный номер 8800-555-55-50. Также звонок можно сделать, набрав 900 и нажав кнопку вызова.
Процедура уточнения баланса имеет следующий вид:
- Осуществление звонка.
- Прохождение идентификации, которая включает проверку паспортных данных и номера счета.
- Еще одним шагом является проговаривание кодового слова, которое пользователь придумывает при получении «пластика».
Эта услуга совершенно бесплатна для каждого клиента финансовой организации.
Использование мобильного приложения
Сбербанк-онлайн имеет мобильную версию, скачать которую можно через официльный магазин приложений Play Market. После прохождения регистрации или авторизации (которую можно настроить по отпечатку пальца при наличии подобной функции на смартфоне), на главной странице будут отображаться все счета с указанием текущего баланса.
Этот вариант считается наиболее востребованным, поскольку смартфон всегда под рукой и пользователь имеет возможность круглосуточно и не тратя времени на ожидание, контролировать состояние собственного счета.
Взято с моего сайта Mobila.GURU