Об этом уведомили представители авиаперевозчика. Такое решение руководство приняло после скандала с рейсом на Ростов-на Дону, куда артист отправился на гастрольный концерт. И чуть было не опоздал из-за того, что его не пустили на борт с кофром. Просто случилось недопонимание. Василий Лановой не был ознакомлен с нововведением компании о правилах провоза ручной клади. А сотрудники компании не смогли самостоятельно решить этот вопрос. Поэтому народному любимцу и символу Великой Победы, пришлось добираться в Ростов-на-Дону другим рейсом.
Когда руководство компании узнало об этом вопиющем недоразумении, то сразу же принесло свои глубочайшие извинения артисту и презентовали ему возможность пользоваться услугами их авиакомпании в течении года в любых направлениях совершенно бесплатно. Они с огромным почтением относятся к великому артисту и очень сожалеют о возникшем недоразумении.
Для всего народа постсоветского пространства фигура Василия Ланового олицетворяет собой Победу в самой кровавой войне ушедшего столетия. Компания очень огорчена подобным недоразумением.