Из всех видов ремонта ювелирных изделий ремонт цепочек востребован наиболее часто. И это не удивительно. Ведь цепочка, как украшение, есть практически у каждого.
Цепочки могут порваться, зацепившись, за что-либо, запутавшись. Ее может порвать ребенок. Цепь может протереться под тяжестью кулонов, амулетов и символов веры.
Чем тоньше цепочка, тем более быстрым оказывается ее износ. Технология изготовления цепей также влияет на их прочность и износостойкость. Есть цепочки, которые только кажутся массивными, а на самом деле они легки, так как сплетены не из золотой проволоки, а из полой золотой трубки. Таким образом создается только иллюзия дорогого полновесного изделия, которое на самом деле очень часто будет нуждаться в ремонте. Тот самый случай, когда скупой платит не однажды. Восстановление таких пустотелых звеньев цепи, как правило, является наиболее сложным и трудозатратным.
Нередко у цепочек ломается замочек. Замочек в виде карабина можно отремонтировать, заменив стальную пружинку внутри замка, и он снова будет работать. Маленький круглый замочек придется заменить, конструкция его такова, что ремонт его не предусмотрен. Мастер поставит новый рабочий замок, ваш замочек оставив себе, и при этом возьмет оплату только за услугу по установке. Если замок потерян, то придется заплатить и за сам замок.
Ремонт цепочек только со стороны кажется делом простым. В этом деле требуется точность, сосредоточенность и большой опыт. Ведь по неумению изделие вместо восстановления можно просто сплавить. Чем тоньше цепочка, тем труднее ее восстановить. В то время как клиенту кажется, что самое главное здесь не работа мастера и его опыт, а расход золотого припоя. Цепочка же тоненькая, что там паять, капельку всего.
Приходилось не раз сталкиваться с возмущением клиента, в связи с тем, что мастер потратил на пайку всего десять-пятнадцать минут и взял за это внушительную, по мнению клиента, сумму. Но мастер просто знает, как это сделать качественно и достаточно быстро, опираясь на свой богатый опыт.
И самый частый вопрос клиентов, который доводит ювелиров до белого каления, касается как раз отремонтированных цепочек: "А она больше не порвется?" Как отвечают ювелиры? Примерно так: "Конечно, нет, не порвется. Если вы положите цепочку в шкатулку и никогда больше не наденете."