Начало здесь
Когда я сейчас оглядываюсь назад и пытаюсь проанализировать, как случилось так, что я стала коучем, то понимаю, что хоть сам момент осознания и принятия решения учиться и выглядит маленьким чудом, на самом деле это совсем не так.
Мое общение с людьми всегда сводилось к тому, что я в основном слушала и давала советы, если просили. Советы давать любила не особо, потому что всегда начинала ощущать некую ответственность за результат. А вот слушать – слушала легко. Не скажу, что всегда с интересом или удовольствием, но слушание всегда давалось мне лучше. Значительно лучше чем говорение, особенно о себе и апелляция к своему опыту Может быть неким основанием для этого было некое обесценивание себя и своего опыта? Не знаю. Но факт остается фактом.
К моменту принятия решения пойти учиться коучингу у меня уже были в анамнезе несколько историй такого взаимодействия с людьми, когда мы общались, в основном, про них. И особенностью этих историй было то, что люди благодарили меня именно за то, что им это общение дало: за новые решения, пришедшие в процессе разговора, за достижения, которыми, как им казалось, они во-многом обязаны мне, за поддержку в сложных ситуациях. При этом я искренне не очень понимала, о чем речь. И считала, что если мне и можно быть за что-то благодарными, то только за время, которое я потратила. Но эти люди были мне приятны и поэтому время я тратила к своему удовольствию. Поэтому, никто никому ничего не должен и благодарить особо вроде не за что. Ну есть у меня ресурс для слушания, поддержки – почему не поделиться.
И вот я узнаю, что это слушание и поддержка могут быть профессиональными, многоуровневыми. С пониманием механики происходящих внутри собеседника и меня, как слушателя, процессов. Конечно, это не могло меня не заинтересовать. Это точнейшим образом попало в то, что я и так с удовольствием интуитивно делала.
А ведь еще был пласт тех, с кем говорить получалось, но результат не был таким впечатляющим. И появился вопрос: а как я могу быть также эффективна и с иными собеседниками? И поиск этих ответов тоже был крайне увлекателен.
А работа с теми, кто вообще не твой? Неблизкая тебе манера общения, неразделяемые тобой ценности, цели и задачи, не твой тембр голоса, механика принятия решения. Даже внешность по каким-то причинам раздражает. Ну вообще все. В обычной жизни отошла бы в сторону. И это не про то, что человек плохой – просто не твой. И удивительное открытие ждало меня: именно профессиональный разговор с этой категорией давал наилучшие для них результаты! Почему? Потому что я в процессе беседы давала им возможность ответить на вопросы, которые им самим, из своей системы ценностей, жизненных установок, привычек, задать просто не приходило в голову! И ответы на такие вопросы давали им возможность расширить свое видение, взглянуть на цели и задачи под другим углом, вообще поменять фокус внимания. А мне - почувствовать, что я делаю нужное, полезное и очень интересное для меня дело!