Найти в Дзене
Твой Юрист

Потерял чек. Не могу вернуть товар. Что делать?

Наверное, у многих было такое: покупаете определенный товар, но он не устроил Вас по качеству или ещё чем-то, с момента покупки ещё не прошло две недели и Вы собираетесь его вернуть обратно, но не можете вспомнить куда дели чек и оставляете эту вещь у себя. Такой сценарий событий у большинства граждан, лишь не многие знают, что чек не обязателен при возврате товара. Итак, чтобы вернуть товар, он должен соответствовать определенным пунктам: 1. Товар должен быть не использованным (никто не мешает Вам немного приврать, сказав, что Вы его не использовали по каким-то причинам, например, Вам подарили такой же товар и Вы не стали его как-то эксплуатировать) 2. Конечно же, товар должен выглядеть также, как и при покупке. 3. Должны сохраниться в целостности пломбы, бирки, ярлыки и так далее. Если Ваш товар соответствует этим пунктам, то Вы легко сможете его обменять на денежные средства или на другой товар. Но Вы должны понимать, что есть определенный вид товаров, которые нельзя вернуть, напри
фотография из открытых источников интернета
фотография из открытых источников интернета

Наверное, у многих было такое: покупаете определенный товар, но он не устроил Вас по качеству или ещё чем-то, с момента покупки ещё не прошло две недели и Вы собираетесь его вернуть обратно, но не можете вспомнить куда дели чек и оставляете эту вещь у себя. Такой сценарий событий у большинства граждан, лишь не многие знают, что чек не обязателен при возврате товара.

Итак, чтобы вернуть товар, он должен соответствовать определенным пунктам:

1. Товар должен быть не использованным (никто не мешает Вам немного приврать, сказав, что Вы его не использовали по каким-то причинам, например, Вам подарили такой же товар и Вы не стали его как-то эксплуатировать)

2. Конечно же, товар должен выглядеть также, как и при покупке.

3. Должны сохраниться в целостности пломбы, бирки, ярлыки и так далее.

Если Ваш товар соответствует этим пунктам, то Вы легко сможете его обменять на денежные средства или на другой товар.

Но Вы должны понимать, что есть определенный вид товаров, которые нельзя вернуть, например:

Перечень товаров.
Перечень товаров.

Итак, Вы пришли в магазин, но продавцы отказываются принять товар без чека, намекните им, что они не имеют право отказать обменять или принять товар без чека о покупке, так как второй экземпляр данного документа хранится у магазина. Также, для доказательства о покупке определенного товара именно в этом магазине достаточно слов свидетеля (могут быть Ваши родственники или друзья, да вообще любой прохожий).

Здесь возможны два сценария:

1. Магазин-продавец возвращает Вам стоимость товара.

2. Получаете деньги через суд, подав на магазин соответствующий иск.

На этом всё, если хотите более подробные руководства, то оставляйте в комментариях “+”, и не забывайте о лайках!