Недавно посетила игру, которую проводил философ, доцент, психотерапевт, а главное настоящий мыслитель нашего времени - Винов Игорь Евгеньевич! Тема актуальна «Управление коммуникациями и диалогом в группе».
За игру я узнала о себе и о людях наверное больше, чем за всю жизнь.
Стало удивительно, насколько мы не разбираемся в людях, выдвигая ошибочные суждения. И как много всего скрыто от наших глаз.
Сначала хочу пояснить, что я понимаю под диалогом. Это не просто разговор двух людей о погоде или последних новостях, о своих мыслях, чувствах или ощущениях. Это возможность услышать и увидеть человека таким, какой он есть, понять его точку зрения отбросив все стереотипы, понять как он мыслит, как рассуждает, чем живет в конце концов.
По умолчанию, нам кажется, что мы и так все понимаем. Но конечно, это не так.
Почему мы в действительности не можем видеть человека таким, какой он есть?
Можно выразиться так, мы привыкли смотреть на людей через невидимые "очки". "Очки" - это наш прошлый опыт, наша история, наше детство, воспитание, люди, которые нас окружали. Все это сформировало наше видение и понимание мира.
Еще Кант проделал огромную работу над таким понятием, как "Вещь в себе". Вкратце, он говорил, что вещи существуют сами по себе, в отличие от того, как они являются «для человека» в процессе познания. Он писал:
… для того чтобы что-то познать, следует сначала это «что-то» помыслить, составить о нём общее представление, мысленно сконструировать его. В процессе мысленного конструирования важную роль играет воображение...
Почему это важно?
Да потому, что и Кант и другие философы уже давно заключили, что мир и люди, которых мы видим, ощущаем, чувствуем - это наше субъективное восприятие. Если мы будем продолжать опираться на привычные ощущения и мысли, мы никогда не сможем "увидеть" человека, понять как он думает, чем живет, а следовательно не сможем и вступить в настоящий диалог с ним.
Только отпустив собственные предубеждения, открывается возможность почувствовать себя свободным. Это легкое, волшебное и непередаваемое чувство.
Какая же глупость думать, что ты все знаешь. Только в сомнениях и незнании может проснуться что-то действительно ценное, настоящее и новое.
Зачем вообще нужно вступать в диалог? Подобный навык поможет и дома и на работе, и когда необходимо о чем то договориться. Только говоря на "языке" другого человека вы сможете добиться необходимых вам результатов (наладить отношения, продвинуться по карьере или бизнесе, решить важные для вас задачи из социальной темы)
Вот несколько выдержек, о том, как приблизится к пониманию другого (это мой алгоритм, возможно вы сможете описать его по-своему):
1) Выносим на поверхность свои "очки"
Здесь следует познакомиться с собственными страхами, комплексами и сферами неуверенности в себе. Выпишите их друг за другом.
Пройдитесь тщательно по каждому пункту. Попробуйте погрузиться в каждый страх или комплекс и описать, какие чувства вы испытываете. Только проделывая эту работу, займите как бы наблюдательную позицию и опишите все, наблюдая со стороны.
2) Вступаем в разговор
Когда перед нами находится другой человек, то мы уже понимаем, какие эмоции к нему испытываем и на чем они строятся. (Выводы из первого пункта).
Надо отбросить эти эмоции. Представить, что вы не знаете о чем думает сейчас человек или что он из себя представляет. Да и правда, откуда вы можете это знать?
3) Пытаемся услышать человека
И вот когда человек начинает говорить, то мы, отбросив прошлый опыт, начинаем слышать человека по-новому. Мы, как бы, снимаем свои "очки".
В этот момент мы можем увидеть, что для него является важным, чем он оперирует и на основе чего строятся его доводы.
4) Вступаем в диалог.
Вот теперь, открывается уникальная возможность действительно договориться с человеком. Попробуйте заговорить на его "языке" и выстраивать разговор, опираясь на важные для человека, вещи.