Если вы занимаете высокую должность в коллективе, являетесь кому-либо начальником или собираетесь организовать свой бизнес, в котором вы будете кем-то руководить, тогда данная статья для вас. Почему многие руководители, начальники и менеджеры часто сталкиваются с хамством и неподчинением своих сотрудников? Почему многие фирмы обладают большой текучестью кадров, то есть подчиненные не могут долго работать в компаниях? Многие руководители и менеджеры найдут причину в безответственности и нестабильности своих подчиненных. Но это лишь часть правды, поскольку сами начальники зачастую совершают ошибки, которые заставляют уходить из их фирм даже самых ответственных и исполнительных людей.
Помните и запишите раз и навсегда: ваши подчиненные – такие же люди, как и вы сами. Вы, конечно, занимаете высшую должность, чем они, и имеете право руководить ими. Но не забывайте про то, что ваш тон и лексика должны быть не приказными, а спокойными и уважающими. Вы указываете своим подчиненным, что они