Как можно обратиться
Для защиты своих прав и законных интересов, каждый гражданин может обратиться в Федеральную службу следующими способами.
Почтой
Жалобы, которые содержат текст большой длины или объемные вложения, лучше направлять в Ведомство стандартным почтовым отправлением:
Адрес Центрального аппарата: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
Чтобы отправить письмо в конкретный территориальный орган, нужно узнать адрес на сайте: http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php
Передать лично
Личный прием граждан осуществляют как специалисты Центрального аппарата, так и территориальных органов.
Прием посетителей осуществляется в порядке живой очереди без предварительной записи по графику.
Онлайн
В случае необходимости заявитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор в электронном виде по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition.
Сроки рассмотрения
В течение 5-ти дней с момента поступления жалобы сотрудники ведомства обязаны ее зарегистрировать. После регистрации Служба рассмотрит претензию в течение 30 дней.
В отдельных случаях законом предусмотрена возможность один раз продлить этот срок еще на 1-30 дней, предварительно уведомив заявителя об изменении срока рассмотрения.
Об итогах рассмотрения и принятом решении заявитель будет уведомлен в письменном виде на адрес, который он указал в обращении (это может быть как почтовый адрес, так и электронная почта).
Источник: сайт https://написать-жалобу.рф
Понравился материал? Подписывайтесь на наш канал и получайте больше полезной информации о ЖКХ, капремонте и налогах!